BamS - 1500 PB Punkte für 14,90€

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kalum

Aktives Mitglied
16.07.2015
110
0
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Aso 2 Wochen hatte ich schon die Bams und erst heute wurde das Geld (gleich mit Rabatt) abgebucht. Demnach sollten die Punkte in 2 Wochen da sein, so stand es zumindest in der Betätigung drin.
 

hajopaio

Erfahrenes Mitglied
14.04.2010
744
245
CGN
Bei mir bereits am 22.07. abgebucht, aber von den Punkten nix zu sehen. Die 2 Wochen sind damit auch um.
 

maex

Erfahrenes Mitglied
10.10.2009
3.787
22
Heute Antwort auf Kündigung und Nachfrage nach den fehlenden PB-Punkten bekommen. Es sind gerade keine Payback-Punkte auf Lager - sie warten auf Lieferung und schicken mir die Punkte dann zu :LOL:

Leider kommt es, aufgrund von fehlenden Lagerbeständen seitens unseres Prämienversender, kurzweilig zu Lieferschwierigkeiten.
Alle offenen Aufträge werden jedoch schnellstmöglich in den Versand gegeben, sobald die avisierte Lieferung eintrifft.
 

Brechten

Erfahrenes Mitglied
11.11.2012
1.454
184
Ich hatte auch bei PB nachgefragt. Habe mich im Kontaktformular durchgequält und bekomme 3 Tage später als Antwort: wir brauchen noch eine Auftrags/ Bestellnummer. Ich finde nur eine Kundennummer. Die wurde auch abgefragt und was anderes habe ich nicht.
Wie, bzw wo hast Du reklamiert?
ich habe danach an die Mailadresse bei Axel Springer geschrieben, die mir auch die Bestätigung geschickt hatte. Mal sehen, ob es über diesen Weg geht.
 

kalum

Aktives Mitglied
16.07.2015
110
0
Am Wochenende auch gekündigt und an die Punkte erinnert.

Als Antwort kam:
[...]
Ihre Payback Punkte wurden heute am 15.08.2016 gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt 7 Tage.
[...]

Dann schauen wir einmal...
 

Brechten

Erfahrenes Mitglied
11.11.2012
1.454
184
Wir haben bereits die Buchung Ihrer Punkte am 20.07.2016 veranlasst. Es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihre Punkte warten. Wir haben Ihre Reklamation an den Fachbereich weitergeleitet. Wir bitten um noch etwas Geduld.

Das ist die Antwort, die ich gerade bekommen habe auf meine Nachfrage. Echt seltsam, der Verein.
 

kanada99

Erfahrenes Mitglied
26.09.2014
1.071
63
hat jemand in den letzten Tagen noch erfolgreich ein BamS ABO abschliessen können, oder stets Ablehnung der Bestellung
 

kalum

Aktives Mitglied
16.07.2015
110
0
Am Wochenende auch gekündigt und an die Punkte erinnert.

Als Antwort kam:
[...]
Ihre Payback Punkte wurden heute am 15.08.2016 gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt 7 Tage.
[...]

Dann schauen wir einmal...

Ging jetzt doch schneller als gedacht... Punkte waren heute morgen ungesperrt auf meinem Konto
 

Eastside

Erfahrenes Mitglied
21.03.2009
7.014
1.840
DRS, ALC
Hier ist nichts angekommen. Abbuchung war letzten Monat, seltsam. Kündigungsbestätigung erreichte mich von Bild am 28.7.16.
 

gabenga

Erfahrenes Mitglied
16.11.2010
2.337
533
STR
Die Punkte wurden bei mir huete morgen ungesperrt gutgeschrieben. Eine Nachfrage von meiner Seite aus gab es nicht.
 

hajopaio

Erfahrenes Mitglied
14.04.2010
744
245
CGN
Bei mir auch immer noch nichts, hatte gestern nochmal geschrieben, aber bisher keine Antwort.
 

LE2012

Erfahrenes Mitglied
14.05.2012
3.579
446
LEJ
In der Familie: 2x nachgefragt - keine Punkte, 1x nichts unternommen (und zuletzt bestellt) - Punkte da. Wird schon noch...
 

maex

Erfahrenes Mitglied
10.10.2009
3.787
22
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American Express Payback Card
Punkte sind da - hatte letzte Woche gleichzeitig mit der Kündigung nachgehakt.