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offenbar doch nicht
- Stay war vom 07.09. heute im Konto gutgeschrieben:07/09/2016 Best Western Promo +3.000M Best Western 7x BWI
Best Western 3500 Meilen pro Stay
- Starter*in northernstar84
- Datum Start
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offenbar doch nicht
- Stay war vom 07.09. heute im Konto gutgeschrieben:07/09/2016 Best Western Promo +3.000M Best Western 7x BWI
Wie schaut es bei den anderen so aus? Meine +1 hatte mehrere Aufenthalte gebucht, die regulären Meilen zeitnah erhalten aber von den Bonusmeilen ist auch nach Ablauf der Promo nichts zu sehen. Eine Anmeldebestätigung zur Promo habt ihr auch nicht bekommen, oder? Man hatte ja nur seine Mitgliedsnummer etc. eingegeben und anschließend eine "Herzlichen Glückwunsch, Sie sind nun zur Promo angemeldet" o.ä. Meldung erhalten... Screenshot haben wir natürlich nicht gemacht Wird sie mal an den Support schreiben müssen...
Wird sie mal an den Support schreiben müssen...
Nur einen Stay gehabt. Meilen (500+3000) waren nach ca. 10 Tagen auf dem Konto.
nach 3 Wochen noch nix. Nach Mail an Bw-Service kam die Antwort, dass diese bis Ende November gutgeschrieben werden.
Bis Ende Nov. haben ich auch als Antwort auf meine Nachfrage bekommen.
Bei mir wurde allerdings die normalen 500 Meilen auch nicht automatisch gutgeschrieben und erst auf nachfragen nachgebucht.
Bei mir wurde allerdings die normalen 500 Meilen auch nicht automatisch gutgeschrieben und erst auf nachfragen nachgebucht.
Habe bisher für einen Stay (01.10-02.10.) weder die regulären noch die Promo-Meilen erhalten........
war bei mir auch so (06.-07.10.). Habe dann heute mal direkt bei BW angerufen und reklamiert, ein paar Stunden später waren die Meilen drauf!
Osz den Versuch wert.
Jetzt wurden die 3000 Extra Meilen pro Stay (von Anfang Oktober) endlich gutgeschrieben.
Bei mir immer noch nichts. Habe BW diese Woche geschrieben und jetzt heisst es, ich solle die Rechnung vorweisen, damit die Typen Meilen rausrücken.
Das war reines Glück, dass ich die zwei Monate alte Rechnung noch überhaupt gefunden habe....... Reservierungsbestätigung hat nicht gereicht. Ich werde berichten, sobald die Meilen drauf sind.
Das war reines Glück, dass ich die zwei Monate alte Rechnung noch überhaupt gefunden habe....... Reservierungsbestätigung hat nicht gereicht. Ich werde berichten, sobald die Meilen drauf sind.
B
Bergmann
Guest
Bei mir sind in den letzten Tagen alle versprochenen Promo-Meilen angekommen. Es hat etwas gedauert, aber dann waren die Promo-Meilen dann doch da.
Habe dazu heute noch folgende Nachricht direkt von BW bekommen:
Wir haben von Miles and More eine Information bekommen, dass die Meilen in den nächsten paar Tagen kommen (werden direkt von Miles and More gutgeschrieben und werden nicht in Ihrem Rewards Konto ersichtlich sein). Falls bis Ende nächster Woche nichts bei Ihnen eintreffen sollte, bitten wir um eine kurze Rückmeldung. Vielen Dank!
Aber wie gesagt, bei mir hats ja dann heute endlich geklappt.
Bei meiner +1 ist leider nichts angekommen. Werden wir wohl doch dem Support schreiben müssen...