Check24 Bank startet mit MasterCard Debit ab 10/2020

[Manaburner]

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Damit der Kundenservice noch stärker überlastet ist...

Die wissen doch schon längst Bescheid, dass solche Geschichten regelmäßig passieren. Kommt nicht von ungefähr, dass nahezu alle Banken regelmäßig Warnungen verschicken. Über die Warnungen hinaus aktiv etwas dagegen machen, können sie aber nicht. Eine Meldung ist da höchstens nützlich für die Statistik. Mehr aber auch nicht.

Der Support war dankbar für die Meldung

 

[msx]

Der Support war dankbar für die Meldung

Hast du was anderes erwartet?!
Selbstverständlich werden die bei jeder Meldung (egal wie sinnvoll oder unsinnig und egal, wie sehr sie davon genervt sind) grundsätzlich immer Danke sagen. Das nennt sich Freundlichkeit. Der Informationsgehalt davon ist genauso hoch, wie bei zwei Amerikanern, wo einer sagt "How are you?" und der zweite antwortet "I'm good".

 

[Manaburner]

Hast du was anderes erwartet?!
Selbstverständlich werden die bei jeder Meldung (egal wie sinnvoll oder unsinnig und egal, wie sehr sie davon genervt sind) grundsätzlich immer Danke sagen. Das nennt sich Freundlichkeit. Der Informationsgehalt davon ist genauso hoch, wie bei zwei Amerikanern, wo einer sagt "How are you?" und der zweite antwortet "I'm good".

Für deine „Aufklärung“ bin ich genauso dankbar wie der Support

 

[NiEb]

Meine Überweisung auf eine DE -IBAN steht seit 16 Uhr auf vorgemerkt.
War das "vorgemerkt" schon immer bei C24 so, oder wird da manuell drauf geschaut?

 

[Mistmade]

Echtzeit? Wenn Standard, dann ist das normal. Wird vermutlich morgen raus gehen.

Was anderes: Zahlungen mit APay werden unter Transaktionen verzögert angezeigt und dann auch noch doppelt. Das war mit den Zahlungen gestern so, die Zahlung heute ist noch nicht ersichtlich

 

[StabTrim]

Das Konto wurde nach mehrwöchiger Inaktivität ohne Angabe von Gründen von C24 gekündigt. Hatte ich von vornherein nur als Zweitkonto, scheint aber demzufolge nicht gewünscht zu sein.

 

[Audiolet]

nach mehrwöchiger Inaktivität

Eher 5 oder 15 oder 25 oder noch mehr?
Und Inaktivität meint auch wirkliche Inaktivität - also auch nicht mal monatlich 'ne kleine Lastschrift oder Schokoriegel-Kauf?

 

[RollinCHK]

Interessant, aber nachvollziehbar. Bevor man den Kunden allerdings "absägt" macht eine Art Vorwarnung vielleicht schon Sinn. Der Kunde kann ja durchaus noch mal sein Verhalten überdenken und vielleicht doch das Konto wieder angemessen verwenden.

 

[herbert60]

Das Konto wurde nach mehrwöchiger Inaktivität ohne Angabe von Gründen von C24 gekündigt. Hatte ich von vornherein nur als Zweitkonto, scheint aber demzufolge nicht gewünscht zu sein.

Frag doch mal nach dem Grund. Vielleicht kommt sogar ein sinnloser Textbaustein.

 

[RollinCHK]

Hätten sie einen Grund nennen wollen, hätten sie nicht ohne Angabe von Gründen gekündigt... merkste was... Das Konto wird sicherlich länger als einige Wochen nicht genutzt worden sein...

 

[Zeitgemäß]

Unwahrscheinlich, dass Inaktivität der nicht genannte Kündigungsgrund ist. Diese Bank braucht JEDEN Kunden für die Statistik.

 

[gwaaf]

Unwahrscheinlich, dass Inaktivität der nicht genannte Kündigungsgrund ist. Diese Bank braucht JEDEN Kunden für die Statistik.

Frank N. Stein Zweitaccount?

 

[RollinCHK]

Erwischt. *g* ... aber Unrecht hat er vermutlich nicht.

 

[avator]

Das Konto wurde nach mehrwöchiger Inaktivität ohne Angabe von Gründen von C24 gekündigt. Hatte ich von vornherein nur als Zweitkonto, scheint aber demzufolge nicht gewünscht zu sein.

Wieviele Wochen Inaktivität?

 

[Zeitgemäß]

Frank N. Stein Zweitaccount?

Andere Meinung? Muss sich um Zweit- Account handeln. Typische Denke von vereinsamtenGebissträgern und Witzfiguren.

 

[TheTick]

Andere Meinung? Muss sich um Zweit- Account handeln. Typische Denke von vereinsamtenGebissträgern und Witzfiguren.

Muss sich um den Account von Prinz Charming handeln.

 

[Schwiegersohn]

Das Konto wurde nach mehrwöchiger Inaktivität ohne Angabe von Gründen von C24 gekündigt. Hatte ich von vornherein nur als Zweitkonto, scheint aber demzufolge nicht gewünscht zu sein.

Eher 5 oder 15 oder 25 oder noch mehr?
Und Inaktivität meint auch wirkliche Inaktivität - also auch nicht mal monatlich 'ne kleine Lastschrift oder Schokoriegel-Kauf?

Wieviele Wochen Inaktivität?

Hier was aus den "Bedingungen für das Girokonto" (Stand: 01.11.2024, S. 8) dazu:

Die Bank kann den Basiskontovertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von mindestens 2 Monaten kündigen, wenn

• über das C24 Basiskonto in mehr als 24 aufeinanderfolgenden Monaten kein vom Kunden in Auftrag gegebener Zahlungsvorgang ausgeführt wurde

 

[SeltenFliegerHH]

Hier was aus den "Bedingungen für das Girokonto" (Stand: 01.11.2024, S. 8) dazu:

Du zitierst aber zum Basiskonto, nicht zum 'normalen' - kleiner aber wesentlicher Unterschied!

 

[Manaburner]

Mag sein, dass das nur für mich neu ist, aber bei den Kontakten sieht man nun kleine Icons passend zur Bank des Empfängers

 

[aadw]

Habe bei c24 mal aus Spaß nachgefragt. Es wurde mitgeteilt, Konten werden aufgrund Inaktivität nicht gekündigt.

 

[p47r1ck91]

Habe bei c24 mal aus Spaß nachgefragt. Es wurde mitgeteilt, Konten werden aufgrund Inaktivität nicht gekündigt.

Macht sich auch schlecht in der Kundenstatistik.

 

[SeltenFliegerHH]

mir fiel eben auf, dass beim etwas geaenderten Workflow fuer Umbuchungen (gestartet ueber das '+' in der Transaktions-Gesamtuebersicht) nun standardmaessig monatlich ausgewaehlt ist - also immer gut aufpassen, sonst kommen boese Ueberraschungen...

 

[SeltenFliegerHH]

Kalenderzaehler gesucht...

Heutige (!) Anzeige im Banking:

 

[AJ44]

Du hast (mal wieder) Sorgen…

 

[TheTick]

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Du hast (mal wieder) Sorgen…

Da kriegst die Tür echt nimmer zu!