DB: Online-Buchern werden nicht alle Rabatte angezeigt

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sosa

Erfahrenes Mitglied
20.05.2009
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Anonym4085

Guest
So etwas ähnliches hatte ich auch schon mal. Ich wollte das Europa-Spezial nach Schweden buchen (und ausnahmsweise mal nicht fliegen...). Das erste Hindernis war, dass das Ticket nur in X2000- oder IC-Zügen ab Kopenhagen nach Schweden gilt. Als Reiseverbindung wurden mir standardmäßig ab Kopenhagen jedoch nur Nahverkehrszüge angezeigt. Nachdem ich dann herausgefunden habe, dass man da einen "Zwischenstopp" eingeben muss, kamen immer noch nicht die gewünschten Resultate. Mein zweiten Fehler war dann nämlich, dass ich eingegeben habe, dass ich ne Bahncard habe. Trägt man nämlich ein, dass man keine Bahncard besitzt, kommen die gewünschten Resultate...

Letztens habe ich nochmal geschaut und zumindest der Fehler mit der Bahncard-Eingabe ist noch vorhanden. Dass die das auch nicht hinbekommen...
 
K

kraven

Guest
Gerade die Ausland-Spezials sollte man über die Bahn-Agenturen buchen. Dort kosten die im Gegensatz zu den innerdeutschen Spezials keinen Aufpreis und sowas wie das ESP nach Schweden lässt sich dort besser darstellen. Es gibt auch mehr Auswahl bei Ziel- und via-Orten.
Natürlich kann man auch die ein oder andere innerdeutsche Strecke durch den Auslandsanteil noch im Preis drücken. Berlin-Freiburg ist oft teurer als Rzepin-Freiburg oder Berlin-Interlaken Ost. Ich persönlich fahr öfters mal von Wixhausen nach Olomouc über Köln :D

Heute musste ich für einen Kunden den Interconnex buchen, es gibt doch noch einfache Buchungsmasken! Selbst Sitzplatzauswahl per grafischer (!) Maske war möglich.
 
A

Anonym4085

Guest
Gerade die Ausland-Spezials sollte man über die Bahn-Agenturen buchen.

Wie ich im Laufe meiner Buchungs-Odyssee damals mitbekommen habe, wussten noch nicht einmal die DB-Reisezentren über diesen Buchungs-Bug Bescheid. Kann mir nicht vorstellen, dass das bei Agenturen anders ist. Mittlerweile scheint es aber bei allen angekommen sein. Würde mich mal interessieren, wie viele Leute da ordentlich draufbezahlt haben.
 
E

EDGS01

Guest
dass das bei Agenturen anders ist

nun das ist hier genauso wie bei jedem anderen "normalen" Reisebüro.
Es gibt gute und weniger gute. Letztlich muß jeder selbst entscheiden wo er bucht.
 
K

kraven

Guest
Wie ich im Laufe meiner Buchungs-Odyssee damals mitbekommen habe, wussten noch nicht einmal die DB-Reisezentren über diesen Buchungs-Bug Bescheid. Kann mir nicht vorstellen, dass das bei Agenturen anders ist. Mittlerweile scheint es aber bei allen angekommen sein. Würde mich mal interessieren, wie viele Leute da ordentlich draufbezahlt haben.

Alles eine Sache der Ausbildung.
Bei mir im Ort hat vor einiger Zeit ein sogenannter "Service Store" der Bahn als Franchise aufgemacht, natürlich inklusive Fahrkartenverkauf. In der Jobausschreibung war nichts von einer Vorausbildung als Reiseverkehrskaufmann etc. zu lesen, also konnte sich theoretisch auch die 40-jährige Hausfrau, die seit 20 Jahren zuhause war, sich auf den Job bewerben. Ist ja klar, dass nun die in dem Laden bei allem, was über einen simplen Return bei der Bahn herausgeht, überfordert sind.
Das Bahnsystem ist komplexer als man denkt, insbesondere wenns über die Landesgrenzen hinaus geht :)