EW: Die NEUE Eurowings

[wheretonext]

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Hat jemand in der letzten Zeit Erfahrungen mit Überbuchungen und nicht funktionierendem Online-Check-in bei EW gemacht?

Ja, hatte einen ganz ähnlichen Fall bei einer Direktbuchung über EW. Der Flug war überbucht und der Online-Check-in war nicht möglich, da keine Sitzplätze mehr verfügbar. Da ich nur ungern 45 Minuten vor Abflug am Fughafen bin, war ein Check-in vor Ort auch nicht mehr möglich. Wurde dann aber kostenfrei auf den nächsten Flug umgebucht. Das Personal am Eurowings Check-in in HAM war sehr hilfsbereit und kannte die Situation bereits. Definitiv keine Garantie, da es eine Grauzone ist, wenn man erst nach Ende der Check-in-Zeit erscheint.

Schade ist nur, dass es EW immer noch nicht schafft, beim Online-Check-in eine Bordkarte auszustellen, wenn keine Sitzplätze mehr verfügbar sind. Aber das ist ein anderes Thema .

 

[marcus67]

Da ich nur ungern 45 Minuten vor Abflug am Fughafen bin, war ein Check-in vor Ort auch nicht mehr möglich.

Dann bist Du allerdings selbst schuld. Sonst hätte es auch Geld gegeben.

 

[b23]

Da ich nur ungern 45 Minuten vor Abflug am Fughafen bin, war ein Check-in vor Ort auch nicht mehr möglich.

Ist kein Widerspruch dazu Online Check-in früher vorzunehmen. Letztendlich muss aber natürlich jeder selber wissen wie wichtig es einem ist einen bestimmten Flug zu nehmen oder nicht.