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Hallo,
ich bin Anfang März diesen Jahres m LH von München über Zürich nach GC geflogen, einen Koffer aufgegeben und dazu Sportgepäck in Form meines Rennrades incl. Zubehör wie Laufräder, Helm, Schuhe, etc.
Beim Umstieg von Zürich nach GC, den ich nur per Vollsprint zum nächsten Gate erwischt hatte, wurde offensichtlich mein gesamtes Gepäck nicht mitgenommen, denn es kam nichts an.
Am Flughafen GC dann Gepäck als vermisst aufgegeben und LH mehrmals kontaktiert, ausser Beschwichtigungen und der Zusage ich dürfe mir Notkleidung kaufen, was dann von LH erstattet würde, kam nichts, keine Entschuldigung, keine Aussage wann ich mit meinem Gepäck rechnen kann.
Bin die nächsten beide Tage dann jeweils 2-3 Stunden am Flughafen von GC vor Ort gewesen um herauszufinden wo sich mein Gepäck befindet.
Ein freundlicher Mitarbeiter am Schalter hatte dann herausgefunden das mein Gepäck von Zürich nach Barcelona und dann weiter La Palma Mallorca geflogen wurde...Las Palmas GC wäre der richtige Flughafen gewesen...Gepäck wurde dann wieder nach Barcelona zurück geflogen und dann endlich 2 Tage später nach GC transportiert. In der Zwischenzeit habe ich mir die nötigste Kleidung gekauft und nochmal mit LH telefoniert. Am Abend wurde dann endlich Gepäck und Radkoffer per Kurier angeliefert.Zu meinem Schrecken musste ich aber feststellen das einige Sachen aus meinem Radkoffer verschwunden waren, Gesamtwert ca. 3000€.
Das alles habe ich SOFORT LH gemeldet und seitdem habe ich trotz mehrfacher Nachfrage NICHTS mehr von LH gehört, mein Schaden wurde natürlich bisher nicht geregelt.
Seit zwei Wochen kümmert sich mein Anwalt darum.
Jemand ähnliche Erfahrungen?
Gruß
ich bin Anfang März diesen Jahres m LH von München über Zürich nach GC geflogen, einen Koffer aufgegeben und dazu Sportgepäck in Form meines Rennrades incl. Zubehör wie Laufräder, Helm, Schuhe, etc.
Beim Umstieg von Zürich nach GC, den ich nur per Vollsprint zum nächsten Gate erwischt hatte, wurde offensichtlich mein gesamtes Gepäck nicht mitgenommen, denn es kam nichts an.
Am Flughafen GC dann Gepäck als vermisst aufgegeben und LH mehrmals kontaktiert, ausser Beschwichtigungen und der Zusage ich dürfe mir Notkleidung kaufen, was dann von LH erstattet würde, kam nichts, keine Entschuldigung, keine Aussage wann ich mit meinem Gepäck rechnen kann.
Bin die nächsten beide Tage dann jeweils 2-3 Stunden am Flughafen von GC vor Ort gewesen um herauszufinden wo sich mein Gepäck befindet.
Ein freundlicher Mitarbeiter am Schalter hatte dann herausgefunden das mein Gepäck von Zürich nach Barcelona und dann weiter La Palma Mallorca geflogen wurde...Las Palmas GC wäre der richtige Flughafen gewesen...Gepäck wurde dann wieder nach Barcelona zurück geflogen und dann endlich 2 Tage später nach GC transportiert. In der Zwischenzeit habe ich mir die nötigste Kleidung gekauft und nochmal mit LH telefoniert. Am Abend wurde dann endlich Gepäck und Radkoffer per Kurier angeliefert.Zu meinem Schrecken musste ich aber feststellen das einige Sachen aus meinem Radkoffer verschwunden waren, Gesamtwert ca. 3000€.
Das alles habe ich SOFORT LH gemeldet und seitdem habe ich trotz mehrfacher Nachfrage NICHTS mehr von LH gehört, mein Schaden wurde natürlich bisher nicht geregelt.
Seit zwei Wochen kümmert sich mein Anwalt darum.
Jemand ähnliche Erfahrungen?
Gruß