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Hallo zusammen,
habe vorhin mal wieder einen DUS-CDG-DUS Trip mit meiner Freundin gebucht, da sie dort auf der Suche nach Wohnungen für ein Auslandssemester ist.
Ich buche oft und nie ist mir ein Fehler unterlaufen, sodass ich mir das auch nicht erklären kann, was ich gesehen habe
In der per Mail von AF versendeten Buchungsbestätigung steht:
Abflug HIN 24.8 7.25 in DUS
Abflug RÜCK: 24.8 09.50 CDG -> in meinem Flying Blue Account steht die Buchung, wie ich sie eigentlich gebucht habe. 28.8 ex CDG 9.50
(Hatte nicht vor, nen MR zu machen )
Wem glaube ich jetzt, bzw. wo liegt der Fehler? Ist im Fall der Fälle mit Kulanz zu rechnen? Habe wie immer das 4Augen-Prinzip angewendet und gerade entsprechende Screenshots von meinen bestehenden Buchungen im FB-Account gemacht, sodass ich "Beweise" für die richtige Buchung hätte.
Vielleicht kann mir jemand die Panik nehmen Merci!
habe vorhin mal wieder einen DUS-CDG-DUS Trip mit meiner Freundin gebucht, da sie dort auf der Suche nach Wohnungen für ein Auslandssemester ist.
Ich buche oft und nie ist mir ein Fehler unterlaufen, sodass ich mir das auch nicht erklären kann, was ich gesehen habe
In der per Mail von AF versendeten Buchungsbestätigung steht:
Abflug HIN 24.8 7.25 in DUS
Abflug RÜCK: 24.8 09.50 CDG -> in meinem Flying Blue Account steht die Buchung, wie ich sie eigentlich gebucht habe. 28.8 ex CDG 9.50
(Hatte nicht vor, nen MR zu machen )
Wem glaube ich jetzt, bzw. wo liegt der Fehler? Ist im Fall der Fälle mit Kulanz zu rechnen? Habe wie immer das 4Augen-Prinzip angewendet und gerade entsprechende Screenshots von meinen bestehenden Buchungen im FB-Account gemacht, sodass ich "Beweise" für die richtige Buchung hätte.
Vielleicht kann mir jemand die Panik nehmen Merci!