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Muss gestehen, ich war jetzt öfter in der ersten Reihe und fand die vom Platz her angenehmer als dahinter aufgrund der anderen Anordnung des Magazinfachs… kann aber auch subjektiv sein, auf den Bildern schwer zu erkennen.
Discover - die Leisure Airline der LH Group
- Starter*in dreschen
- Datum Start
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Muss gestehen, ich war jetzt öfter in der ersten Reihe und fand die vom Platz her angenehmer als dahinter aufgrund der anderen Anordnung des Magazinfachs… kann aber auch subjektiv sein, auf den Bildern schwer zu erkennen.
1 D/G sind top. Breitere Fussauflage. 1 A/C undH/K meide ich weil gefuehlt enger. Aber auch da gibts bestimmt Liebhaber. Fuer ne 1 auf der Bordkarte nimmt manch einer Einiges in Kauf.
Ich hatte jetzt auch mal wieder das Vergnügen.
Hinflug (FRA-MCO) auf 1G, tatsächlich gut Platz bei den Füßen. Ich hatte aber vergessen wie wenig Stauraum die alte LH-C bietet. Crew war nicht so gut, Status (HON) wurde ignoriert, zum Glück hatte ich den Hauptgang vorbestellt, gewünschte Vorspeise war aus als ich gefragt wurde. Zwischen den Mahlzeiten gab es keine Getränke, nur ein kleines Törtchen. Auch in der Galley gab’s nichts, man hätte aktiv fragen müssen, wollte die Crew aber nicht stören weil sie immer mit irgendwas beschäftigt schien.
Rückflug (TPA-FRA) mit alter Edelweiss-C sehr gut, hatte beim Check-in einen Thron-Sitz (3A) ergattern können. Zustand der Kabine ok, nicht so schlimm wie hier beschrieben. Die Crew war top und auch das Abendessen war ok (siehe Foto).
In TPA leider keine Lounge und kein Voucher, auch auf Nachfrage nicht. Es wurden Gruppen 1 und 2 zusammen aufgerufen, gefühlt das halbe Flugzeug. Ich habe vorne gefragt, ob ich schon boarden könnte, wurde ans Ende der Schlange geschickt.
Hinflug (FRA-MCO) auf 1G, tatsächlich gut Platz bei den Füßen. Ich hatte aber vergessen wie wenig Stauraum die alte LH-C bietet. Crew war nicht so gut, Status (HON) wurde ignoriert, zum Glück hatte ich den Hauptgang vorbestellt, gewünschte Vorspeise war aus als ich gefragt wurde. Zwischen den Mahlzeiten gab es keine Getränke, nur ein kleines Törtchen. Auch in der Galley gab’s nichts, man hätte aktiv fragen müssen, wollte die Crew aber nicht stören weil sie immer mit irgendwas beschäftigt schien.
Rückflug (TPA-FRA) mit alter Edelweiss-C sehr gut, hatte beim Check-in einen Thron-Sitz (3A) ergattern können. Zustand der Kabine ok, nicht so schlimm wie hier beschrieben. Die Crew war top und auch das Abendessen war ok (siehe Foto).
In TPA leider keine Lounge und kein Voucher, auch auf Nachfrage nicht. Es wurden Gruppen 1 und 2 zusammen aufgerufen, gefühlt das halbe Flugzeug. Ich habe vorne gefragt, ob ich schon boarden könnte, wurde ans Ende der Schlange geschickt.
Nicht sicher ob hier richtig.
Auf unserem Flug mit Discover Airlines nach Calgary wurde der Rimova Koffermeiner Freundin durch eine gelbliche übelriechende Flüssigkeit verunreinigt. (Festgestellt nachdem der Koffer vom Band genommen wurde) Durch den Reißverschluss ist Flüssigkeit in das Innere gelangt und hat dort Teile der Bekleidung sowie die Stoffverkleidung des Koffers verunreinigt.
Die Bekleidung wurde durch Mitarbeiter des Hotels gereinigt, was nur mittelmäßig gelungen ist. Es wurde auch versucht den Koffer zu reinigen, der Geruch blieb und es war nicht zumutbar mit diesem Koffer eine 3 wöchige Rundreise zu absolvieren. Der Koffer wurde einem Hotelmitarbeiter übergeben welcher diesen dann entsorgt hat. Im Zuge dessen wurde ein neuer Koffer erworben.
Es wurde noch am selben Tag ein Formular ausgefüllt und diverse Fotos angehängt. Eine PIR Nummer liegt vor.
Discover hat eine Entschädigung abgelehnt Flug war am 21.6.2026
Anwalt einschalten?
Auf unserem Flug mit Discover Airlines nach Calgary wurde der Rimova Koffermeiner Freundin durch eine gelbliche übelriechende Flüssigkeit verunreinigt. (Festgestellt nachdem der Koffer vom Band genommen wurde) Durch den Reißverschluss ist Flüssigkeit in das Innere gelangt und hat dort Teile der Bekleidung sowie die Stoffverkleidung des Koffers verunreinigt.
Die Bekleidung wurde durch Mitarbeiter des Hotels gereinigt, was nur mittelmäßig gelungen ist. Es wurde auch versucht den Koffer zu reinigen, der Geruch blieb und es war nicht zumutbar mit diesem Koffer eine 3 wöchige Rundreise zu absolvieren. Der Koffer wurde einem Hotelmitarbeiter übergeben welcher diesen dann entsorgt hat. Im Zuge dessen wurde ein neuer Koffer erworben.
Es wurde noch am selben Tag ein Formular ausgefüllt und diverse Fotos angehängt. Eine PIR Nummer liegt vor.
Discover hat eine Entschädigung abgelehnt Flug war am 21.6.2026
Anwalt einschalten?
Nach meinem Wissensstand ist die Airline "raus", sobald Du den Sicherheitsbereich verlässt und den Schaden nicht gemeldet hast.
Das Entsorgen des Beweisstücks klingt auch nicht sinnvoll.
Quark, drei Tage später online ist ausreichend. Schreib LH selber.
Mittlerweile wollen die meisten Airlines, dass man einen PIR nicht mehr am Airport beim Ground Handling erstellt, sondern über die Website oder über am Airport aufgestellte Tablets (die dann auch nur wieder die Website anzeigen). Das sollte also kein Problem sein - meinen durch Disco zerstörten Koffer konnte ich problemlos im Hotel per Website monieren. Daran wird es also nicht gelegen haben.
Mich würde mal interessieren: Was ist das denn für eine gelbe Flüssigkeit?
Ich hatte vor vielen Jahren mal eine ähnliche Geschichte bei EW: Da ist aus einem anderen Koffer Saft o.ä. ausgelaufen und hat unsere Reisetasche versaut.
EW hat das damals nicht ersetzt, da man der Meinung war, den Schaden nicht verursacht zu haben. - Der Saft kam ja aus der Tasche eines anderen Reisenden.
Keine Ahnung, ob das rechtlich haltbar ist. Wir haben das aber damals nicht weiter verfolgt.
EW hat das damals nicht ersetzt, da man der Meinung war, den Schaden nicht verursacht zu haben. - Der Saft kam ja aus der Tasche eines anderen Reisenden.
Keine Ahnung, ob das rechtlich haltbar ist. Wir haben das aber damals nicht weiter verfolgt.
Wir waren bei Lost and Found um es zu melden und da hat man uns gesagt wir sollen es online machen.
Wurde auch innerhalb der geforderten Frist gemacht.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Hätten wir den stinkenden Koffer 3 Wichen mitschleppen sollen und dann retour nach Deutschland?
Es war ein wirklich sehr unangenehmer Geruch.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Das war:Mittlerweile wollen die meisten Airlines, dass man einen PIR nicht mehr am Airport beim Ground Handling erstellt, sondern über die Website oder über am Airport aufgestellte Tablets (die dann auch nur wieder die Website anzeigen). Das sollte also kein Problem sein - meinen durch Disco zerstörten Koffer konnte ich problemlos im Hotel per Website monieren. Daran wird es also nicht gelegen haben.
Mich würde mal interessieren: Was ist das denn für eine gelbe Flüssigkeit?
Zäh
Gelblich vermutlich Kurkuma
Für uns ein sehr unangenehmer intensiver Geruch.
Wir vermuten das es ein Gewürzöl ein indisches etc war.
Wir leben noch also nix toxisches..hoff.
Naja wenn ihr anständig dokumentiert habt dass die Beschädigung des Gepäckstücks derart war, dass eine Reinigung ausgeschlossen war, dann könntet ihr schon Chancen haben. Das Problem ist halt in der Tat dass ein Rimowa Koffer einen erheblichen Wert hat, und den entsorgen zu lassen ist schwierig. Auf der anderen Seite, bei einer Rundreise leuchtet es schon ein den nicht mitzunehmen. Wenn es auch keine Möglichkeit gab, den Koffer an einem Ort zu belassen, dann wäre das grundsätzlich wahrscheinlich ok. Aus welchem Grund hat die Airline denn einen Ersatz abgelehnt?
Da muss ich meine Freundin fragen, kenne den genaue Wortlaut nicht. Sie sagte nur, dass es abgelehnt wurde.
Vermutlich geht es in die Richtung…wir sind nicht dafür verantwortlich wenn in einem anderen Koffer etwas zerbrochen ist und ausläuft.
Mir schon klar..nur wir wohnen etwas weit auseinander und momentan ist sie im Uralub. Habe sie kontaktiert.Vermutungen bringen wenig
Es war zumindest nicht fürchterlich schlecht.
Es war zwar wieder eine wilde Pilzkreation mit Matcha Vanille Creme als Dessert, die es auf Europa C Flügen gibt, aber durchaus genießbar. Auch wenn das Essen auf dem Rückflug mit DE deutlich besser war...
Discover hat jetzt nach zwei Abwehrversuchen resigniert und beschlossen, doch mal gesetzeskonform eine EU 261-Rückerstattung durchzuführen.
Edit: Das Forum ist ein guter Kummerkasten, das Luftfahrtbundesamt ein Besserer. Also habe ich das Ganze mal dahin gemeldet. Wird vermutlich nix bringen, aber mich ärgert so eine Bescheißerei einfach maßlos.
Lange Story:
Flug ging am 3.10. nach Heraklion, Storno kam morgens um halb 3. Praktischerweise war das Töchterchen um 3 wach, sodass ich mich auf Aegean nicht viel später umbuchen lassen konnte. Gab ein bisschen mehr Schlaf und in Kombination mit leichter Verspätung von Aegean insgesamt 2,5 Stunden Verspätung.
Erste Antwort auf EU 261-Claim: Geht nicht, da unter 3 Stunden Verzögerung. "Based on the available information, the arrival delay at the final destination was less than three hours. In such cases, EU Regulation 261/2004 does not provide for compensation. We appreciate your understanding."
ChatGPT gefragt: Nein, gibt doch Geld. ChatGPT die entsprechenden Texte im Gesetz raussuchen lassen und eine Antwort mit direkten Zitaten formulieren lassen.
Zweite Antwort, einen Tag später: Geht nicht, Ersatzflug wäre ja mit unter 2 Stunden Verspätung angekommen, wenn er wie ursprünglich geplant angekommen wäre. "
Please note that we offered re-routing on an alternative flight that was scheduled to arrive at your final destination with a delay of less than two hours compared to the original arrival time. The fact that the alternative flight itself subsequently experienced a delay does not give rise to an entitlement to compensation under Regulation (EC) No 261/2004 in relation to the cancellation of the original flight."
ChatGPT gefragt: Nein, da gibt's EuGH- und BGH-Urteile, die das Gegenteil festlegen. Kommt auf die tatsächliche, nicht die geplante Ankunftszeit an und ist egal, ob der Ersatzflug von einem anderen durchgeführt wird. Links habe ich auch nochmal selbst überprüft. Also wieder: ChatGPT eine Antwort formulieren lassen.
Dritte Antwort, einen Tag später: "After reviewing your request, we can confirm a payment of €600.00 to you in accordance with EU Regulation (EC) No. 261/2004." Für die ich mich dann nochmal durchklicken musste, um meine Bankdaten anzugeben.
Es sollte einen ja nicht mehr schockieren, dass Airlines zu bescheißen versuchen, wenn es um EU 261 geht. Aber wenn einem so offensichtlich ins Gesicht gelogen wird, dann öffnet einem das doch nochmal die Augen. Diese Läden kannst du eigentlich nur systematisch zu schädigen versuchen, da wo's geht und Höflichkeit ist wirklich nur da angebracht, wo du es mit menschlichen Mitarbeitern zu tun hast.
Edit: Das Forum ist ein guter Kummerkasten, das Luftfahrtbundesamt ein Besserer. Also habe ich das Ganze mal dahin gemeldet. Wird vermutlich nix bringen, aber mich ärgert so eine Bescheißerei einfach maßlos.
Lange Story:
Flug ging am 3.10. nach Heraklion, Storno kam morgens um halb 3. Praktischerweise war das Töchterchen um 3 wach, sodass ich mich auf Aegean nicht viel später umbuchen lassen konnte. Gab ein bisschen mehr Schlaf und in Kombination mit leichter Verspätung von Aegean insgesamt 2,5 Stunden Verspätung.
Erste Antwort auf EU 261-Claim: Geht nicht, da unter 3 Stunden Verzögerung. "Based on the available information, the arrival delay at the final destination was less than three hours. In such cases, EU Regulation 261/2004 does not provide for compensation. We appreciate your understanding."
ChatGPT gefragt: Nein, gibt doch Geld. ChatGPT die entsprechenden Texte im Gesetz raussuchen lassen und eine Antwort mit direkten Zitaten formulieren lassen.
Zweite Antwort, einen Tag später: Geht nicht, Ersatzflug wäre ja mit unter 2 Stunden Verspätung angekommen, wenn er wie ursprünglich geplant angekommen wäre. "
Please note that we offered re-routing on an alternative flight that was scheduled to arrive at your final destination with a delay of less than two hours compared to the original arrival time. The fact that the alternative flight itself subsequently experienced a delay does not give rise to an entitlement to compensation under Regulation (EC) No 261/2004 in relation to the cancellation of the original flight."
ChatGPT gefragt: Nein, da gibt's EuGH- und BGH-Urteile, die das Gegenteil festlegen. Kommt auf die tatsächliche, nicht die geplante Ankunftszeit an und ist egal, ob der Ersatzflug von einem anderen durchgeführt wird. Links habe ich auch nochmal selbst überprüft. Also wieder: ChatGPT eine Antwort formulieren lassen.
Dritte Antwort, einen Tag später: "After reviewing your request, we can confirm a payment of €600.00 to you in accordance with EU Regulation (EC) No. 261/2004." Für die ich mich dann nochmal durchklicken musste, um meine Bankdaten anzugeben.
Es sollte einen ja nicht mehr schockieren, dass Airlines zu bescheißen versuchen, wenn es um EU 261 geht. Aber wenn einem so offensichtlich ins Gesicht gelogen wird, dann öffnet einem das doch nochmal die Augen. Diese Läden kannst du eigentlich nur systematisch zu schädigen versuchen, da wo's geht und Höflichkeit ist wirklich nur da angebracht, wo du es mit menschlichen Mitarbeitern zu tun hast.
Zuletzt bearbeitet:
Solange die Airlines keine Strafen zu zahlen haben, wenn sie zu Unrecht Entschädigungen vorenthalten, wird sich daran nichts ändern. Jeder Fluggast, der nicht vor Gericht zieht und sein Recht bekommt, lohnt sich für die Airlines.
Dass man solche Pönalen bei der jüngsten Anpassung der 261/2004 nicht implementiert hat, kann ich bis heute nicht verstehen.