Ja, jahrealte Gewissheiten:
Ich konnte heute schon vor 15 Uhr meine Credit leerpumpen.
Sicherlich wird das System unempfindlicher wenn dauerhaft höhere Beträge hin- und hergeschoben werden. Aber es ist wohl so: Je mehr Leute auf (Phishing-)Betrug reinfallen, desto nerviger werden die FraudSysteme der Banken werden. Kann mir durchaus vorstellen, dass die DKB irgendwann „inspiriert“ von der ING bald diese tolle 4 Std. Blockade nach Anpassung des Überweisungslimit einführen könnte. Denn eine „sofortige Anpassung des Limits“ scheint die Leute sehr anzuspornen nicht sehr schlaue Dinge anzustellen.
In den letzten Monaten war die DKB tatsächlich ziemlich ruhig was Störungen angeht. Da habe ich tatsächlich bei Commerzbank/comdirect und ING mehr mitbekommen. Aber offenbar in den letzten Wochen dachte man sich wohl vermutlich:
.Die werden nicht gelockert, sind auch nicht manuell "lockerbar". Darum bitten nämlich sehr viele Kunden, ist technisch aber nicht darstellbar.
Die DKB - Überweisungs - Zurückhaltungen sind unzumutbar. Ich bin fassungslos wegen meiner letzten Erfahrungen und denke ernsthaft über einen Bankwechsel nach.
Es wird vermutlich schlimmer werden, da manche Leute von einer Bank eine Art „Vollkasko-Versicherung“ für Überweisungen an Betrüger erwarten. Aber ich sehe das bei allen anderen Banken ebenfalls kommen.
Sorry, dass die Fraud Detection anschlägt passiert auch bei anderen Banken. Bekommst du nicht mit, dass es immer wieder Berichte von DKB, comdirect, Sparkassen und Co. Kunden gibt, die Ihr Erspartes an „nette“ Bankmit… äh… Betrüger überwiesen haben und dann die Bank verklagt haben mit der Begründung:
Ich habe keine Zeit für ein Girokonto bei anderen Banken. Ich bin berufstätig. Deshalb kann ich das nicht beurteilen.Es wird vermutlich schlimmer werden, da manche Leute von einer Bank eine Art „Vollkasko-Versicherung“ für Überweisungen an Betrüger erwarten. Aber ich sehe das bei allen anderen Banken ebenfalls kommen.
Sorry, dass die Fraud Detection anschlägt passiert auch bei anderen Banken. Bekommst du nicht mit, dass es immer wieder Berichte von DKB, comdirect, Sparkassen und Co. Kunden gibt, die Ihr Erspartes an „nette“ Bankmit… äh… Betrüger überwiesen haben und dann die Bank verklagt haben mit der Begründung:
„Die Bank hätte erkennen müssen, dass diese Überweisung nicht von mir war/oder ich das nicht wollte“
Ist aber natürlich nervig, wenn die Fraud Erkennung ausgerechnet dann anschlägt, wenn es dringend ist.
www.handelsblatt.com
Für was genau soll die Bank haften? Die Banken sollten dann alles daransetzen, neben dem Schufa Score auch den IQ des Kunden zu erfahren:Girokonto: So will die EU Bankenhaftung bei Kontobetrug verschärfen
Geldhäuser sollen künftig bestimmte Schäden bei betrügerischen Überweisungen erstatten. Den Banken geht das zu weit, Verbraucherschützer fordern noch striktere Regeln.
Banken sollen in Zukunft mehr in die Haftung genommen werden. Also haben sie schon ein Interesse daran, Kunden vor Dummheiten abzuhalten.
Um die immer mal wieder vorhandenen Visa-Aktionen mitzunehmen, dann muss ich die Zahlungsart jedes einzelnen Sparabos nicht jedes Mal ändern.
Der Bank wird es egal sein, ob der Kunde sein Erspartes an Betrüger überweist. Solche Aussagen wie von der ING „Wir führen das neue Überweisungslimit ein, um Ihr Geld zu schützen“ ist nichts weiter als Marketingtext. Die ING und alle andern Banken wollen sich selbst vor möglichen negativen Finanziellen Auswirkungen schützen. Die DKB musste ja jetzt schon öfter nach Gerichtsurteil einen höheren Phishing Schaden ersetzen (einmal sogar über 110.000€). Darauf haben die Banken keine Lust. Im Grunde wird doch fast nie der Kunde in die Schuld genommen, sondern immer die Bank. Das wird meiner Ansicht heißen, dass die Fraud Erkennungen der Banken immer mehr „False Positives“ Überweisungen flaggen und damit nicht ausführen. Die ING macht es erstmal bevorzugt mit ihrem Überweisungslimit. Aber auch dort wird es sicher ein Fraud System geben, was sehr ungewöhnlich hohe Überweisungen erstmal ablehnt. Ich bin auch gespannt, wie lange es noch solche „Sicherheitsgarantien“ wir von comdirect und ING gibt, wenn bald der „Vollkaskoschutz vor dummen Überweisungen“ kommen soll von Seiten der EU.
Ich lasse die derzeit darüber ausführen, damit die DKB etwas damit verdient und weil damit es im Kontostand sofort verrechnet wird. Bei Lastschriften-Vormerkungen tut sich da leider die DKB auch noch schwer das im Kontostand zu berücksichtigen.
Ich denke die Kunden, die die Bank verklagen und Recht bekommen, werden recht kurz darauf nach der Erstattung eine Kündigung der gesamten Geschäftsverbindung erhalten.
Bedanke dich bei den Kunden, die grob fahrlässig Überweisungen aufgeben. Die Banken haben keine Lust Schadensersatz zu leisten, also werden alle (bei egal welcher Bank) früher oder später darunter leiden müssen, vor allem sollte die EU da Verschärfungen vornehmen im Sinne von „Die Bank haftet immer“. Entweder werden solch Überweisungslimit wie bei der ING eingeführt oder es werden mehr und mehr Überweisungen angehalten mit Emails oder Anrufe der Bank, ob die Überweisung korrekt ist.
Das „Geschwurbel“ steht im Handelsblatt:
www.handelsblatt.com
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