LX: Edelweiss/Swiss verweigern Entschädigungen

[blackbeauty]

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Wahnsinn - die LX hat mir dieses Mal echt recht gegeben und sich dafür entschuldigt, dass mir beim Wechsel von Airbus 330 auf Airbus 321 keine Alternative angeboten werden konnte, und hat mir einen Voucher fuer USD 300 ausgehaendigt, den ich auf SWISS.com innerhalbd er nächsten 2 Jahre einlösen kann! Alle Achtung, manchmal geht es scheinbar doch!

Gratuliere, dass es geklappt hat!

In solchen Fällen sollte LX tatsächlich nicht die sonst übliche Knausrigkeit an den Tag legen, da das beworbene Produkt "lie-flat" nicht zur Verfügung steht. Oder eben, wenn es so häufig vorkommt, das Produkt nicht bewerben. Wenn man mit Campiungstuhl rechnet und dafür bezahlt hat, dann ist lie-flat ein willkommenes "Upgrade", wenn es dann doch mal klappt.