ANZEIGE
Hallo zusammen,
wir haben einen Flug mit Germanwings von Düsseldorf nach St. Petersburg gebucht.
Der Aufenthalt war geplant von Freitag bis Dienstag. Nun hat Germanwings unseren Rückflug aber aus operativen Gründen von Dienstag auf Montag (gleiche Uhrzeit) vorverlegt.
Wir hatten die Möglichkeit dies zu akzeptieren oder aber kostenlos zu stornieren. Die Änderung wurde 8 Tage vor dem Hinflug mitgeteilt. Vor dem Hintergrund, dass wir pro Person 90 Euro für ein Visum bezahlt haben sowie das Hotel bereits gebucht war, kam eine Stornierung nicht infrage. Selbst eine Umbuchung über einen anderen Ort (St. Petersburg - Frankfurt - Düsseldorf z. B.) war laut Hotline nicht möglich, obwohl Plätze frei waren.
Was seht ihr für rechtliche Möglichkeiten an Entschädigungen zu kommen und wie hoch würdet ihr diese ansetzen (Flugpreis war nur 140 Euro pro Person)? Für uns ist das schon eine Sauerei, weil uns 1/4 des Urlaubs damit genommen worden ist.
Besten Dank für eure Antworten.
wir haben einen Flug mit Germanwings von Düsseldorf nach St. Petersburg gebucht.
Der Aufenthalt war geplant von Freitag bis Dienstag. Nun hat Germanwings unseren Rückflug aber aus operativen Gründen von Dienstag auf Montag (gleiche Uhrzeit) vorverlegt.
Wir hatten die Möglichkeit dies zu akzeptieren oder aber kostenlos zu stornieren. Die Änderung wurde 8 Tage vor dem Hinflug mitgeteilt. Vor dem Hintergrund, dass wir pro Person 90 Euro für ein Visum bezahlt haben sowie das Hotel bereits gebucht war, kam eine Stornierung nicht infrage. Selbst eine Umbuchung über einen anderen Ort (St. Petersburg - Frankfurt - Düsseldorf z. B.) war laut Hotline nicht möglich, obwohl Plätze frei waren.
Was seht ihr für rechtliche Möglichkeiten an Entschädigungen zu kommen und wie hoch würdet ihr diese ansetzen (Flugpreis war nur 140 Euro pro Person)? Für uns ist das schon eine Sauerei, weil uns 1/4 des Urlaubs damit genommen worden ist.
Besten Dank für eure Antworten.