Erste Erfahrungen mit dem neuen LH Buchungssystem Altéa

[spocky83]

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Und mit LX-Tickets (LX ticketstock) und auf LX-Blech tut sich das System wohl schwerer als früher. Eingecheckt habe ich am Airport.

Den Eindruck habe ich auch. Habe letzte Woche auch mächtig Stress damit gehabt. MUC - ZRH - ZDH ließ sich über den Buchungscode (weder den LH noch den LX Buchungscode) gar nicht einchecken, mit der etix-Nummer (LX Stock) gings dann zwar für das erste Segment, allerdings erschien auf dem mobile BP dann als Status M/M trotz korrekt hinterlegter FTL-Nummer. Am Automaten lief gleich mal gar nichts.

Am C-CI gings dann zwar, nicht aber ehe der Drucker der armen Dame die BPs gleich achtfach um die Ohren gehauen hat

 

[oliver2002]

Die Schnittstelle LH-LX (bzw. früher Unisys jetzt Altea zu axControl) war schon immer ein Thema, da wird sich auch mit Altea nix ändern. Erst wenn LX auf Altea umstellt wird sich da etwas tun...

 

[spocky83]

LX stellt im kommenden Januar um, habe ich so richtig verstanden?

Zeit wirds, das Gewurschtel ist echt grausam...

 

[Piedra]

Ja, 2016 kommt Altea auch für die Swiss.

 

[ngronau]

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Na ja, die meisten Leute, die "ohne Gepäck" reisen, werden immer noch ein Handgepäckstück dabei haben.

HTB.

Ja, das wird ja auch gründlichst an der Sicherheit durchleuchtet.