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Hallo,
ich habe Flüge ab Düsseldorf nach Newark für Mai 2019 gebucht. Zum Zeitpunkt der Buchung waren es noch Lufthansa Flüge, jetzt ist die Strecke übernommen von Eurowings.
Nun meine Fragen:
1)
Lt. Eurowings Seite werden Hin- & Rückflug mit Brussels Airlines und einem Airbus A330-343 durchgeführt. Lt. der Brussels Airlines Seite haben die aber gar keinen Airbus A330-343 in der Flotte ... sind das dann LH Maschinen? Habe die stille Hoffnung, daß dann unsere Sitzplatzwahl in Reihe 16 perfekt war. In den LH Maschinen auf der Strecke waren das genau die Plätze hinter der Premium Economy mit total viel Beinfreiheit.
2)
Wir haben unter Lufthansa-Bedingungen übers Reisebüro gebucht. Heißt das, daß wir all das, was bei LH kostenfrei war (Kissen+Decke + volles Entertainmentprogramm) auch kostenfrei bei Eurowings bekommen? Oder müssen wir dafür bezahlen? Habe widersprüchliche Aussagen im Netz gelesen. Und die Hotline sagt unserem Reisebüro bei drei Anrufen jedes Mal was anderes ...
Danke schon mal für hoffentlich hilfreiches Feedback!
ich habe Flüge ab Düsseldorf nach Newark für Mai 2019 gebucht. Zum Zeitpunkt der Buchung waren es noch Lufthansa Flüge, jetzt ist die Strecke übernommen von Eurowings.
Nun meine Fragen:
1)
Lt. Eurowings Seite werden Hin- & Rückflug mit Brussels Airlines und einem Airbus A330-343 durchgeführt. Lt. der Brussels Airlines Seite haben die aber gar keinen Airbus A330-343 in der Flotte ... sind das dann LH Maschinen? Habe die stille Hoffnung, daß dann unsere Sitzplatzwahl in Reihe 16 perfekt war. In den LH Maschinen auf der Strecke waren das genau die Plätze hinter der Premium Economy mit total viel Beinfreiheit.
2)
Wir haben unter Lufthansa-Bedingungen übers Reisebüro gebucht. Heißt das, daß wir all das, was bei LH kostenfrei war (Kissen+Decke + volles Entertainmentprogramm) auch kostenfrei bei Eurowings bekommen? Oder müssen wir dafür bezahlen? Habe widersprüchliche Aussagen im Netz gelesen. Und die Hotline sagt unserem Reisebüro bei drei Anrufen jedes Mal was anderes ...
Danke schon mal für hoffentlich hilfreiches Feedback!