Expedia Warteschleife

[Bleiente]

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Ich hatte jetzt eine Flug bei Expedia gebucht und danach festgestellt das die Daten genau einen Monat verschoben sind.Sofort da angerufen und seit dem in der Warteschleife. Mittlerweile gut 80 min, Mir ist das eigentlich egal da Flat, aber was ist wenn ich im Ausland bin und einen Notfall habe und dringend mein Reisebüro kontaktieren mus? Ist das normal?

 

[Anonym38428]

Ja. Mindesttext.

 

[bluesman]

Wenn Du im Ausland bist und einen Notfall hast, wirst Du Dich ärgern, bei Expedia gebucht zu haben ...

 

[Bleiente]

Ich dachte eigentlich mit AIDU und Flüge.de hat man die absolute A. karte gezogen. Von Expedia und Opodo habe ich eigentlich was anderes erwartet.

 

[Anonym38428]

Zumeist gehts bei Expedia schneller, aber wenn man zur falschen Zeit anruft ...

 

[flyer09]

Ich kann z.B. den Kundenservice bei Wideroe empfehlen.

Nur 30 NOK/3,56 Euro TSC und 24/7h Chat und zumindest während den Geschäftszeiten wird jede Mail möglichst innerhalb 10 Minuten beantwortet...

 

[Bleiente]

Zumeist gehts bei Expedia schneller, aber wenn man zur falschen Zeit anruft ...

Scheint bei denen IMMER zu sein. Mittlerweile 130 min.

 

[fantus]

Montag Nachmittag waren es 10 min Warteschleife und 10 min für ein Storno... Also immer lange dauert es nicht... Vermutlich sind in der Nacht einfach weniger an der Hotline.

 

[cjuser]

Nein, guckt mal auf deren Facebook- Seite. Ich habe dort letztens auch einen Flug gebucht und werde dort nie wieder buchen... Schaut einfach mal auf die Facebook- Seite, einfach unglaublich! Das war nicht immer so.