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Hallo,
ich hoffe auf eure Erfahrung und dass Ihr mir weiterhelfen könnt. Ich habe bei Airberlin einen Direktflug nach Madrid gebucht. Habe heute eine Mail bekommen. Ich muss in Berlin umsteigen, obwohl ich direkt von Düsseldorf hätte fliegen sollen. Die haben mir eine Stornierung oder eine kostenfreie Umbuchung angeboten. Würde mir eine Kompensation zustehen, wenn ich die kostenfreie Umbuchung in Anspruch nehme? Am 09.06 geht der Flug. Ich hätte einen Schaden von 45 Euro. Also nicht unbedingt eine hohe Summe. Vielen Dank.
ich hoffe auf eure Erfahrung und dass Ihr mir weiterhelfen könnt. Ich habe bei Airberlin einen Direktflug nach Madrid gebucht. Habe heute eine Mail bekommen. Ich muss in Berlin umsteigen, obwohl ich direkt von Düsseldorf hätte fliegen sollen. Die haben mir eine Stornierung oder eine kostenfreie Umbuchung angeboten. Würde mir eine Kompensation zustehen, wenn ich die kostenfreie Umbuchung in Anspruch nehme? Am 09.06 geht der Flug. Ich hätte einen Schaden von 45 Euro. Also nicht unbedingt eine hohe Summe. Vielen Dank.