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Eine Freundin hat Folgendes direkt bei Iberia in Billig-Eco ohne Status auf einem Ticket gebucht:
BER-MAD-GRU
GRU-BCN-TXL auf IB 6852 und IB 5444 (op. by Vueling)
Es geht um das letzte Segment. Zunächst wurde dies storniert und auf IB 5378 (BCN-BER mit identischen Flugzeiten) umgebucht. Das ist auch kein Wunder, denn TXL hat dann längst zu. Alles Bestens, weiterhin 6h Layover in BCN.
Heute kam dann eine Email mit der Umbuchung auf IB 5378, gleiche Flugzeiten, aber einen Tag später, sodass sie nun 30h Layover in BCN hätte. Hat man hier trotz rechtzeitiger Information (der Flug ist im Juli) Rechte? Umbuchung auf anderen Carrier? Hotel/Verpflegung?
Danke für jede Hilfe!
BER-MAD-GRU
GRU-BCN-TXL auf IB 6852 und IB 5444 (op. by Vueling)
Es geht um das letzte Segment. Zunächst wurde dies storniert und auf IB 5378 (BCN-BER mit identischen Flugzeiten) umgebucht. Das ist auch kein Wunder, denn TXL hat dann längst zu. Alles Bestens, weiterhin 6h Layover in BCN.
Heute kam dann eine Email mit der Umbuchung auf IB 5378, gleiche Flugzeiten, aber einen Tag später, sodass sie nun 30h Layover in BCN hätte. Hat man hier trotz rechtzeitiger Information (der Flug ist im Juli) Rechte? Umbuchung auf anderen Carrier? Hotel/Verpflegung?
Danke für jede Hilfe!