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Im Rahmen einer Netzplanoptimierung ist es bei Gulf Air zu einer Flugplanumstellung nach Bangkok gekommen. Auf der Strecke Bahrain-Bangkok wird ab 28. Oktober 2014 die abendliche Verbindung zwischen Bahrain und Bangkok gestrichen.
Diese Veränderung hat auf der Strecke Frankfurt-Bangkok eine Nacht Transit in Bahrain zur Folge.
Folgende Vorkehrungen wurden für Passagiere, die ihre Tickets mit Gulf Air gebucht haben und die bereits ausgestellt sind, getroffen:
Passagiere werden, sofern es möglich ist, auf andere Gulf Air-Flüge umgebucht. Bei Umsteigeverbindungen mit mehr als 8 Stunden Aufenthalt in Bahrain übernimmt Gulf Air die Hotel- und Transferkosten. Dies wird vom Gulf Air Reservierungsteam auf Anfrage in der Buchung vermerkt.
Für bereits bezahlte/ausgestellte Flugtickets nach Bangkok erhalten die Kunden alternativ eine vollständige Erstattung. Diejenigen, die bestätigte Flugtickets besitzen, bekommen die Erstattung von den Buchungsstellen, über die sie ursprünglich gebucht haben, z.B. Reisebüros oder Websites gemäß der jeweiligen Buchungskonditionen. Die Passagiere müssen diese Vertriebsstellen direkt kontaktieren.
Diese Veränderung hat auf der Strecke Frankfurt-Bangkok eine Nacht Transit in Bahrain zur Folge.
Folgende Vorkehrungen wurden für Passagiere, die ihre Tickets mit Gulf Air gebucht haben und die bereits ausgestellt sind, getroffen:
Passagiere werden, sofern es möglich ist, auf andere Gulf Air-Flüge umgebucht. Bei Umsteigeverbindungen mit mehr als 8 Stunden Aufenthalt in Bahrain übernimmt Gulf Air die Hotel- und Transferkosten. Dies wird vom Gulf Air Reservierungsteam auf Anfrage in der Buchung vermerkt.
Für bereits bezahlte/ausgestellte Flugtickets nach Bangkok erhalten die Kunden alternativ eine vollständige Erstattung. Diejenigen, die bestätigte Flugtickets besitzen, bekommen die Erstattung von den Buchungsstellen, über die sie ursprünglich gebucht haben, z.B. Reisebüros oder Websites gemäß der jeweiligen Buchungskonditionen. Die Passagiere müssen diese Vertriebsstellen direkt kontaktieren.