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Mal eine Frage an die Experten:
Ich hatte vor der LH PJ Aktion knapp 28k Meilen bei LH.
Jetzt wurden für den 08.05 2 mal 10k gutgeschrieben. Nach mehrmaligem Kontaktieren mit Aussagen wie "Die müssen manuell nachkreditiert werden da das System es nicht erfasst (2 Flüge an einem Tag)" bis zu einem Anruf eines Supervisors jetzt gerade daß der Exec Bonus erst nach Ernennung des FTL gewährt wird. Daß ich für den ersten Flug keinen Bonus erhalte ist mir schon klar. Allerdings sollte es nach meinem Verständnis doch für den 2. Flug, der ja beginnend bei 38k Statusmeilen stattgefunden hat, doch Exec Bonus geben, oder liege ich da falsch?
An wen kann ich mich wenden? Die FTL Hotline hat mich an die normale M&M Hotline verwiesen.
Chris
Ich hatte vor der LH PJ Aktion knapp 28k Meilen bei LH.
Jetzt wurden für den 08.05 2 mal 10k gutgeschrieben. Nach mehrmaligem Kontaktieren mit Aussagen wie "Die müssen manuell nachkreditiert werden da das System es nicht erfasst (2 Flüge an einem Tag)" bis zu einem Anruf eines Supervisors jetzt gerade daß der Exec Bonus erst nach Ernennung des FTL gewährt wird. Daß ich für den ersten Flug keinen Bonus erhalte ist mir schon klar. Allerdings sollte es nach meinem Verständnis doch für den 2. Flug, der ja beginnend bei 38k Statusmeilen stattgefunden hat, doch Exec Bonus geben, oder liege ich da falsch?
An wen kann ich mich wenden? Die FTL Hotline hat mich an die normale M&M Hotline verwiesen.
Chris
