Jetzt interessiert mich aber mal wirklich, WAS früher eurer Meinung nach bei LH alles besser war?
Mit Franzl hörte die Lufthansa auf, immer besser zu werden. Sie wurde von einem Premiumanbieter zu einem Mittelklasseanbieter mit Premiumpreisen. Spohr setzt diesen Weg ideenlos und voller Angst fort.
Was mich am meisten stört:
Meilen und Voucher sind praktisch wertlos
Buchungsgarantie ist weg
"Senator-Hotline" ist ein Witz, weil man bei drei Anrufen vier Preise erfährt
Sitze sind echte Verschlimmbesserungen, in Cont-C, in Interkont-C und auch in F, z.B. die misslungene F in der 747-8
Kunde wird nicht mehr ernst genommen (z.B. Select Miles, Sternchen-Senator)
Lufthansa strengt sich nicht mehr an, bringt keine Innovationen mehr, macht nichts mehr besser (z.B. die grottenschlechte IT)