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Hallo Community,
für meine Freundin und mich habe ich für Ende Juli das Hilton Sorrento Palace gebucht.
Da ich den Diamond Status habe, ging ich davon aus, Zugang zur Settimo Club Lounge zu erhalten. Der Zugang wird allen Gästen gewährt, die ein Executive Zimmer buchen.
Auf meine Nachfrage hin, erhielt ich leider folgende Antwort vom Hotel:
Wie würdet ihr darauf reagieren? Seht euch doch mal die Website vom Hotel an, dort wird überall auf die Settimo Lounge verwiesen.
Ich freue mich auf eure Antworten!
für meine Freundin und mich habe ich für Ende Juli das Hilton Sorrento Palace gebucht.
Da ich den Diamond Status habe, ging ich davon aus, Zugang zur Settimo Club Lounge zu erhalten. Der Zugang wird allen Gästen gewährt, die ein Executive Zimmer buchen.
Auf meine Nachfrage hin, erhielt ich leider folgende Antwort vom Hotel:
We took note of your request for room upgrade but as you know it will depend on the hotel availability at the check in time; as a Diamond member you will have access to the Pompei Lounge
The Settimo club, where is located the pool roof, is a benefit for how book an executive room
If you wish to secure in advance an executive room with access to the Settimo Lounge, I can offer a daily discounted supplement of Euro 190.00 that you can pay once locally
Wie würdet ihr darauf reagieren? Seht euch doch mal die Website vom Hotel an, dort wird überall auf die Settimo Lounge verwiesen.
Ich freue mich auf eure Antworten!