Hiltonbuchung via webmiles.de: immer wieder Storno

[KevinHD]

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Hallo,

ich habe mehrfach Hiltonhotels über webmiles.de gebucht und es wurden zunächst immer Webmiles in "orange" kreditiert.

Nach einigen Wochen kam dann eine Stornierung der Webmiles, obwohl der Aufenthalt noch gar nicht angetreten war! In allen Fällen!

Eine Beschwerde bei webmiles.de brachte zunächst nichts, man wolle bei Hilton nachfragen. Dann kam die antwortet, dass Hilton nicht antwortet. Ca. 5 Wochen nach der Stornierung der Punkte bekam ich einen kleinen Teil der Webmiles auf Kulanz wieder kreditiert. Aber das Grundproblem besteht weiter.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

 

[tjae]

Keine Ahnung - wusste gar nicht, dass es noch CB bei Hilton gibt (danke für den Hinweis). Webmiles sind noch die einzigen - oder?

 

[AchWas]

https://www.webmiles.de/partnerdetail/cat/urlaub-reisen/partner/hilton

Wenn Sie einen Gutschein anderer Portale (z.B. Groupon, DailyDeal, etc.) bei einem unserer Partner einlösen, können Sie für diesen Einkauf keine webmiles sammeln.
..
Erhalten Sie bereits Rabatte oder andere Vergünstigungen direkt über den Online-Shop (z.B. für Sammelbesteller oder Mitarbeiter), können Ihnen keine webmiles gutgeschrieben werden.

Beachtet?

Hilton 5% Cash Back Now At TopCashback's UK Website | LoyaltyLobby

Note that due to special requirements from Hilton part, you cannot withdraw these to any other than Tesco’s Club Card points that you can later exchange to British Airways Avios or Virgin Atlantic Flying Club miles and other travel related vouchers. ..
There could be a requirement for having a UK address/bank account to be eligible for the cash back through TopCashBack’s UK website, but I have not seen Hilton cash back on any other cash back website, ..

PS: http://www.vielfliegertreff.de/hilton-hhonors/11896-auch-hh-points-bei-buchung-ueber-hotel-de.html

Wenn deine Sekretärin bei hotel.de deine HHonors Nr. angegeben hat, sollte die Buchung sogar in deinen bevorstehenden Aufenthalten bei Hilton erscheinen. ..

Über Tamola kann man noch 3,2% Cashback für die Buchung bei hotel.de erhalten.

http://www.tamola.de/shopdetails/hotel.de/
4,05 %
http://www.qipu.de/cashback/hotel-de/
4,5 %

 

[tjae]

dann doch lieber PR..CB wenn möglich

 

[amazing]

dann doch lieber PR..CB wenn möglich

Wobei dieser doch auch schon am auslaufen ist habe ich das Gefühl .

 

[KevinHD]

@Achwas:

es wurde von webmiles.de direkt nach hilton.com weitergeleitet.

Dort habe ich dann verschiedene Raten gebucht. Mal any weekend anywhere, dann advance purchase. Also nie irgendeine furchtbar hoch diskontierte Mitarbeiterrate oder gar mit Gutschein oder dergleichen bezahlt. Wenn nun advance purchase schon als Rabatt gilt, der webmiles ausschließt, dann wäre das lächerlich. Immerhin sind diese Raten auch alle für Reisebüro "commissionable", da dürften die Webmiles also auch noch funktionieren.

 

[AchWas]

@Achwas:

es wurde von webmiles.de direkt nach hilton.com weitergeleitet.

Dort habe ich dann verschiedene Raten gebucht. Mal any weekend anywhere, dann advance purchase. Also nie irgendeine furchtbar hoch diskontierte Mitarbeiterrate oder gar mit Gutschein oder dergleichen bezahlt. Wenn nun advance purchase schon als Rabatt gilt, der webmiles ausschließt, dann wäre das lächerlich. Immerhin sind diese Raten auch alle für Reisebüro "commissionable", da dürften die Webmiles also auch noch funktionieren.

Reisebüro = "offline", etwas anderes als online - und da vergütet Hilton derzeit wohl NULL (auch wenn webmiles anderes "behauptet", die nutzen im Hintergrund die selben Affiliate-Netzwerke wie Qipu & Co..).
Bleibt also nur der Weg, über Dritte online ein Hilton-Zimmer zu buchen - mit dem "Risiko", wiederum keine Punkte etc. bei HHonors zu bekommen.

Vielleicht über HRS.de? 10% Cashback bei HRS | qipu Blog
https://www.qipu.de/cashback/hrs_hotel_reservation_service/

 

[KevinHD]

Hallo,

es hat sich nun weitgehend geklärt. Hilton machte zahlreiche Ausnahmen bei Buchungen via webmiles.de.
Unter anderem schon dann, wenn man HHonors Mitglied ist und somit Honors Punkte für die Buchung sammelt kann man keine webmiles mehr bekommen.

Webmiles hat sich wegen der zahlreichen Ausnahmen bei Hilton daher ab sofort von Hilton Hotels als Partner getrennt. Es können keine Webmiles mehr gesammelt werden.

 

[alexanderxl]

dann doch lieber PR..CB wenn möglich

Das sowieso! Über einen cashback Anbieter gehen und diesen Code buchen. Also igraal bietet aktuell für Hilton Buchungen 5 % an. Da ist es unnötig über hrs.de oder Hotel.de zu gehen.

 

[AchWas]

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Also igraal bietet aktuell für Hilton Buchungen 5 % an. Da ist es unnötig über hrs.de oder Hotel.de zu gehen.

Hilton Gutschein Juni 2013
Das steht zwar so da, aber hast du das schon "überprüft"? Um dich selbst mal - in Bezug auf IHG - zu zitieren:
http://www.vielfliegertreff.de/smarter-buchen/57141-conrad-hotels-cashback-moeglich.html#post1084873
"Das bee5 noch da ist, und Vergütung auf IHG anbietet, halte ich nicht für die einzige Möglichkeit überhaupt noch cachback zu bekommen, sondern vielmehr, dass bee5 die Angabe nicht korrekt gepflegt haben und den Vergütungssatz nicht auf 0 gesetzt haben. IHG hatte ja verkündet, dass es zu erheblichen Betrugsschäden durch das cashback System gekommen ist, und deshalb gibt es vorerst kein Cashback."