Hinweis auf (künftigen) Green Tarifs bei LH sichtbar in der Buchungsmaske (Website)

[jensbert]

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Gerade kam ein LH Newsletter, der nur noch 10% Meilen & Point Bonus verspricht. Fehler oder weggespohrt?

Anhang anzeigen 310502

Ich denke es ist unglücklich, ungenau formuliert. Es wird sich auf die interkontinentalen Flüge beziehen. Da waren/sind es immer 10% gewesen. Eine Probebuchung in Europa zeigt mir die 20 % immer noch an.

 

[chrini1]

Ich denke es ist unglücklich, ungenau formuliert. Es wird sich auf die interkontinentalen Flüge beziehen. Da waren/sind es immer 10% gewesen. Eine Probebuchung in Europa zeigt mir die 20 % immer noch an.

Ja, das vermute ich auch, aber die Formulierung ist nicht sonderlich sauber.

 

[tyrolean]

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Auf den Sammellauf wollte ich nicht warten und habe eine freundliche Nachricht an den Support geschrieben. Drei Tage später kam dann die Neuberechnung - Ottonormalmeilensammler braucht da schon bald einen König-Kurs, um das durchzusteigen, aber immerhin wurde es zeitnah und korrekt gelöst:

Nun waren bei mir die "magischen 2 Wochen" abgelaufen und ich habe mich mal wieder beim HON-Service gemeldet. Die Antwort war:
" Die Frist für die manuelle Prüfung der nicht gutgeschriebenen Greenfare-Points wurde für kontinentale Flüge auf einen Monat verlängert. Wir behalten Ihr Anliegen in diesem Zeitraum im Auge und melden uns bei Ihnen, sobald es an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag."

Wahnsinn! 4 Wochen für 8 Statuspoints. Dafür der nette Link zur Bewertung.