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Hallo zusammen,
ich habe aktuell ein Problem mit einer Buchung bei Iberia und hoffe auf eure Erfahrungswerte.
Ich habe einen Business-Class-Flug für zwei Personen (Langstrecke USA) direkt mit Avios gebucht. Die Buchung ist bestätigt und ticketed, allerdings kann ich keine Sitzplätze auswählen – es steht lediglich „Sitzplätze nicht verfügbar“.
Der Kundenservice meinte auf Nachfrage, dass es „noch zu früh“ für eine Sitzplatzreservierung sei. Das irritiert mich etwas, da ich schon mehrfach Awardflüge gebucht habe (auch Business) und die Sitzplätze eigentlich immer sofort auswählen konnte.
Allerdings bin ich bisher noch nie mit Iberia geflogen – daher meine Frage in die Runde:
- Ist das bei Iberia (insbesondere bei Avios-Buchungen) normal?
- Werden Sitzplätze teilweise erst später freigeschaltet?
- Oder handelt es sich eher um ein technisches Problem?
Vielen Dank schon mal für eure Einschätzungen!
ich habe aktuell ein Problem mit einer Buchung bei Iberia und hoffe auf eure Erfahrungswerte.
Ich habe einen Business-Class-Flug für zwei Personen (Langstrecke USA) direkt mit Avios gebucht. Die Buchung ist bestätigt und ticketed, allerdings kann ich keine Sitzplätze auswählen – es steht lediglich „Sitzplätze nicht verfügbar“.
Der Kundenservice meinte auf Nachfrage, dass es „noch zu früh“ für eine Sitzplatzreservierung sei. Das irritiert mich etwas, da ich schon mehrfach Awardflüge gebucht habe (auch Business) und die Sitzplätze eigentlich immer sofort auswählen konnte.
Allerdings bin ich bisher noch nie mit Iberia geflogen – daher meine Frage in die Runde:
- Ist das bei Iberia (insbesondere bei Avios-Buchungen) normal?
- Werden Sitzplätze teilweise erst später freigeschaltet?
- Oder handelt es sich eher um ein technisches Problem?
Vielen Dank schon mal für eure Einschätzungen!