Keine Sitzplatzwahl in der LH App möglich

[diddl333]

ANZEIGE

Habe in einigen Monaten einen Flug mit LH, bei dem es nun eine Flugplanänderung gab, weshalb ich mithilfe der Hotline auf einen anderen Flug für das zweite Leg (FRA-HAM) umgebucht habe.

Es handelt sich um Flüge in der Business-Class inklusive Sitzplatzwahl.

Für die ursprünglichen Flüge hatte ich bereits Sitzplätze gewählt.

Für den neuen Flug, den ich nun in der App angezeigt bekomme, steht da beim Versuch, einen Sitzplatz zu buchen, nun aber nur "Sie können Ihren Sitzplatz beim Check-In auswählen".

Liegt das daran, dass das Ticket intern noch nicht erstellt wurde (mein Anruf bei der Hotline war erst vor einer Stunde) und ändert sich somit hoffentlich noch, oder muss ich damit leben?

 

[Chemist]

Wenn man die Hotline an der Strippe hat, am besten immer gleich auch den Sitzplatz reservieren

 

[red_travels]

Wahrscheinlich ist das Ticket noch nicht vollständig umgeschrieben... einfach mal bis Morgen warten

 

[Onkel Dubai]

Ansonsten kann es daran liegen, dass das Ticket noch nicht umgeschrieben ist. Danach geht es auch wieder online

 

[TDO]

Schau dir mal deine Buchung an.

Auf der LH Homepage die Buchung öffnen
auf Rechnungsbeleg (passenger Receipt) herunterladen klicken.

Solange dort für die geänderten Segmente "Beleg nicht ausgestellt" steht, kannst du keinen Sitzplatz reservieren.

 

[chrini1]

ANZEIGE

Ist z.b. bei Awardsbuchung auf VL auch so.