Kennt ihr das? Places by Le Club Accorhotels Ihr Treueprogramm auf Facebook

[Valentin]

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Ich denke eher, dass es bei Places wieder ein Problem mit der Bestätigung der Stays gibt, wie wir schon mal hatten und bis zu 35 Tagen warten mussten.
Selber habe ich seit anfangs Dezember 3 offene Stays in Bearbeitung, es wurde noch keiner bestätigt.

 

[tmmd]

Ich denke eher, dass es bei Places wieder ein Problem mit der Bestätigung der Stays gibt, wie wir schon mal hatten und bis zu 35 Tagen warten mussten.
Selber habe ich seit anfangs Dezember 3 offene Stays in Bearbeitung, es wurde noch keiner bestätigt.

Bei mir ist auch noch einer von Anfang Dezember offen.

 

[pumpuixxl]

Ich denke eher, dass es bei Places wieder ein Problem mit der Bestätigung der Stays gibt, wie wir schon mal hatten und bis zu 35 Tagen warten mussten.
Selber habe ich seit anfangs Dezember 3 offene Stays in Bearbeitung, es wurde noch keiner bestätigt.

Dann hast Du offensichtlich mehr Glück als ich. Mir ist das in diesem Jahr inzwischen 3 oder 4 mal passiert, Checkin nach mehreren Wochen Bearbeitungszeit abgelehnt, dann hat erst der Accor Concierge hier im Forum meine diesbezügliche Reklamation gekonnt ignoriert und wie die anschliessenden Reklamationen über das Kontaktformular verliefen, habe ich ja oben beschrieben. Checkins die funktioniert haben, dauerten bei mir von Checkin bis Bestätigung noch nie länger als 3 - 5 Tage. Hatte allerdings im Dezember noch keinen Stay.

 

[bladuna]

Bei mir ist der letzte bestätigte Stay mit Check-in-Datum 25.11. - meine 5 Stays ab 28.11. sind allesamt noch in Bearbeitung. Der Praktikant scheint seine Jahresarbeitszeit voll zu haben - nächstes Jahr gehts weiter.

 

[tmmd]

Fehler ist bei Accor bekannt und man arbeitet bereits an der Behebung, wurde mir heute gesagt.

 

[jepone]

Fehler ist bei Accor bekannt und man arbeitet bereits an der Behebung, wurde mir heute gesagt.

Bin ja mal gespannt! Bei mir sind auch noch 3 Stays offen
von Ende November/Anfang Dezenber

 

[stefanm]

Bei mir hats letzte Woche mal wieder überhaupt nicht funktioniert. Ich konnte mich erst gar nicht anmelden, es hiess immer, login läuft .. und dann nix mehr.

 

[flynue]

Bei mir geht's derzeit nur via Facebook-Desktop-Seite, via App wird der Check-in zwar angenommen, taucht dann aber nie in der Liste auf. Bestätigt wurde jedoch im Dezember auch noch nichts.

 

[alexanderxl]

Hatte früher die Aufenthalte über den laptop eingegeben. Kann es sein, dass es jetzt nicht mehr geht und man das unbedingt über ein Smartphone machen muss? Oder erkenne ich das nicht?

 

[unseen_shores]

Am Laptop funktioniert es über Mark Zuckerbergs Gesichtsbuch. Diese Lösung habe ich mehrfach gewählt. wenn man das nutzt, hat natürlich den Nachteil, dass man in der Folge mit entsprechender Werbung gequält wird, z.B. für das Bonusprogramm für Marriott.

 

[Valentin]

Alle offenen Check-Ins vom Dezember wurden bei mir im Places heute bestätigt.

 

[ulfale]

Alle offenen Check-Ins vom Dezember wurden bei mir im Places heute bestätigt.

Same here!

 

[Tiefflieger]

Auch bei mir wurden alle offenen Check-Ins bestätigt (Ende November bis Ende Dezember). Ich habe den Eindruck das Accor einfach nicht wollte, dass diese Punkte noch für den Status zählen.

 

[theguy]

Bei mir wurden auch alle Check-Ins aus November und Dezember heute bestätigt. Finde das Timing auch interessant...andererseits gab es so viele Bonus Punkte Promotions zum Jahresende, so dass die Punkte aus le places auch kaum noch ins Gewicht gefallen wären, oder ?

 

[zapnd]

Alle offenen Check-Ins vom Dezember wurden bei mir im Places heute bestätigt.

Bei mir nicht. Die Check-ins vom Dezember werden noch nicht einmal aufgeführt.

 

[tmmd]

Bei mir wurden auch alle Check-Ins aus November und Dezember heute bestätigt. Finde das Timing auch interessant...andererseits gab es so viele Bonus Punkte Promotions zum Jahresende, so dass die Punkte aus le places auch kaum noch ins Gewicht gefallen wären, oder ?

Abgesehen davon setzt das außerdem voraus, daß mit dem jeweiligen Checkin auch ein Badge erreicht wird.

 

[tmmd]

Bei mir nicht. Die Check-ins vom Dezember werden noch nicht einmal aufgeführt.

Dann ggf. nochmal nachträglich über die App einreichen.

 

[CrxHeidi]

Bei mir wurde gestern der 3 malig Abgelehnte Stay aus September sowie der Silvester Aufenthalt 2016 betätigt.

 

[Redneck_First_Flyer]

Wusste doch schon immer bezüglich meines Super Members Bescheid. Jetzt auch offiziell durch Accor bestätigt

 

[janosbinder]

Ich habe endlich 15 Badges gesammelt, aber das Ambassador (nach 15 Badges - 3000 Punkten) wurde nicht freigeschaltet. Wenn sollte ich kontaktieren?

 

[tmmd]

Androidnutzer aufgepasst!

Bitte NICHT das aktuelle Update installieren, danach lässt sich die App nicht mehr starten!

 

[WiCo]

Danke, aber zu spät.
Sie läßt sich noch starten, allerdings ist der Einlogg-Vorgang via Facebook nicht möglich, weil die App bei Facebook in dieser Version noch nicht angemeldet ist. Aber das wird sicher irgendwann gelöst.

 

[tmmd]

Gerade Rückmeldung dazu von Accor bekommen: Problem ist bei Accor bekannt, Behebung wird noch etwas dauern.

 

[TDO]

Nur als Info betrifft alle Plattformen - nicht nur Android.

 

[CrxHeidi]

Moin Leute.

Bei mir funktioniert es übern Laptop ganz normal. Allerdings hab ich auf dem Handy Probleme. Es wird mir die App aber auch nicht im Playstore angezeigt.

Komische Sache.