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Weiss jemand Rat?
Meine Eltern sind gestern von RSW-DUS und hatten die Komfort-Sitze gebucht (90 EUR p.P.)
waren aber nicht verfügbar aufgrund Flugzeugwechsel; wurden beim Check-in gezwungen in die BEST zu upgraden (350 EUR p.P.).
Ist das korrekt? Kann man das Geld von EW zurückfordern?
Angeblich haben sie nun eine 'Gutschrift' von den voraus bezahlten 90 EUR auf einem neuen Flug.
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waren aber nicht verfügbar aufgrund Flugzeugwechsel; wurden beim Check-in gezwungen in die BEST zu upgraden (350 EUR p.P.).
Ist das korrekt? Kann man das Geld von EW zurückfordern?
Angeblich haben sie nun eine 'Gutschrift' von den voraus bezahlten 90 EUR auf einem neuen Flug.