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Hallo,
ich fliege demnächst mit LH in den Urlaub.
Hinflug bereits in 2,5 Wochen, Rückflug 2,5 Wochen später. LH514 FRA CUN / LH515 CUN FRA.
Ich habe über die Hotline ein zusätzliches (kostenpflichtiges) Gepäckstück angemeldet. Mein Tarif ist Eco Basic.
Problem: für den Hinflug ist das Gepäckstück bestätigt. Für den Rückflug seit Wochen aber nicht. Die Hotline vertröstet mich jedesmal, ich solle in ein paar Tagen wieder anrufen. Keine weitere Auskunft möglich. Der Rückflug hat wohl noch viele buchbare Plätze, scheint eher wenig ausgelastet...
Das zusätzliche Gepäckstück ist für mich wichtig, da Tauchausrüstung... ohne ist echt blöd für einen Tauchurlaub! Angemeldet als zus. normales Gepäckstück, da mir 23kg dafür ausreichen und auch sonst nichts problematisches drin ist... aber auch als (teureres) Tauchgepäck wäre aktuell keine Bestätigung für den Rückflug möglich.
Bisher dachte ich, es wäre beim Check-in für den Rückflug auch bei Nicht-Bestätigung möglich das zusätzliche Gepäckstück gegen Bezahlung aufzugeben, und im schlimmsten Fall würde es dann mit dem nächsten Flug mitgenommen. Ich habe auch mal die Beförderungsbedingungen gelesen, und komme zu dem Schluss dass es so laufen müsste. Aber auf gezielte Rückfrage bei der Hotline wurde auch das verneint!?
Kann das jemand bestätigen? Nehmen die dann wirklich beim Check-in das Gepäck nicht an? Hat irgend jemand eine Idee was ich tun kann, außer im Worst Case das Gepäck zu Hause lassen?
Danke!
P.S. Upgrade in Premium Eco für 350,- könnte noch gehen. Na ja, wir reisen zu dritt. Daher auch suboptimal, aber vielleicht hat ja jemand noch ne andere Idee...
ich fliege demnächst mit LH in den Urlaub.
Hinflug bereits in 2,5 Wochen, Rückflug 2,5 Wochen später. LH514 FRA CUN / LH515 CUN FRA.
Ich habe über die Hotline ein zusätzliches (kostenpflichtiges) Gepäckstück angemeldet. Mein Tarif ist Eco Basic.
Problem: für den Hinflug ist das Gepäckstück bestätigt. Für den Rückflug seit Wochen aber nicht. Die Hotline vertröstet mich jedesmal, ich solle in ein paar Tagen wieder anrufen. Keine weitere Auskunft möglich. Der Rückflug hat wohl noch viele buchbare Plätze, scheint eher wenig ausgelastet...
Das zusätzliche Gepäckstück ist für mich wichtig, da Tauchausrüstung... ohne ist echt blöd für einen Tauchurlaub! Angemeldet als zus. normales Gepäckstück, da mir 23kg dafür ausreichen und auch sonst nichts problematisches drin ist... aber auch als (teureres) Tauchgepäck wäre aktuell keine Bestätigung für den Rückflug möglich.
Bisher dachte ich, es wäre beim Check-in für den Rückflug auch bei Nicht-Bestätigung möglich das zusätzliche Gepäckstück gegen Bezahlung aufzugeben, und im schlimmsten Fall würde es dann mit dem nächsten Flug mitgenommen. Ich habe auch mal die Beförderungsbedingungen gelesen, und komme zu dem Schluss dass es so laufen müsste. Aber auf gezielte Rückfrage bei der Hotline wurde auch das verneint!?
Kann das jemand bestätigen? Nehmen die dann wirklich beim Check-in das Gepäck nicht an? Hat irgend jemand eine Idee was ich tun kann, außer im Worst Case das Gepäck zu Hause lassen?
Danke!
P.S. Upgrade in Premium Eco für 350,- könnte noch gehen. Na ja, wir reisen zu dritt. Daher auch suboptimal, aber vielleicht hat ja jemand noch ne andere Idee...