Kulanzgutschrift bei M&M, wenn Gepäck sehr verspätet?

[tjae]

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Gepäck kam nach mehr als 24 Std. an - hat es Aussicht auf Erfolg, bei THY nach einer M&M-Kulanzgutschrift zu fragen? Wenn ja, wohin schreibt man am besten mit dem Anliegen?

 

[Ridgeway]

Hatte ich auch schon versucht, mein Gepäck wurde ex MIA nach Südamerika geroutet statt nach FRA und kam eine Woche verspätet.
Antwort von LH war "en bloc" keine Meilen , null, nichts , Mail wird an den LH Kundendialog gerichtet, good luck.


Ridgeway

 

[larsmb]

Hier stand thematisch falsches - hatte nur M&M gelesen ;-)

 

[tjae]

Ist LH wirklich der richtige Ansprechpartner? Flug war ja mit Turkish, hatte eigentlich nichts mit LH zu tun...

 

[digitalfan]

Ist LH wirklich der richtige Ansprechpartner? Flug war ja mit Turkish, hatte eigentlich nichts mit LH zu tun...

Du beantwortest dir deine Frage quasi selbst