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Das ist immer der Fall wenn man diese FESTnetznummer nach 22.00 anruft.
Wie Skywalker schon sagte, probier!
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M&M CC: Hotline nicht besetzt - Wer haftet bei Kartenverlust ?
- Starter*in skywalkerLAX
- Datum Start
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Das ist immer der Fall wenn man diese FESTnetznummer nach 22.00 anruft.
Wie Skywalker schon sagte, probier!
Ausser den Kosten besteht ja kein Unterschied zwischen den Nummern oder ist hinter der Festnetznummer ein anderes Geheimnis?
Die Festnetznummer ist quasi die Backup Leitung. Jedoch funktioniert sie nach 22.00 nicht richtig, weil sie nicht zum Helpdesk weiter verbindet.
Was auf die 0180ger Nummer auch zutrifft, da es ja nichts anderes als eine Weiterleitung ist.
Nein, eben nicht. Du kannst aus dem Ausland / Skype die Nummer nicht anrufen.
Aus Deutschland geht die Nummer - man muss nur warten bis die Bandansage fertig ist und dann wählt man 1 oder 2.
Also ich konnte die Nummer aus den USA aus anrufen. Und es kam auch die Bandansage.
Ja nachdem 1 Minute lang noch mal ein Text kam, dass dies nur die Notfallnummer ist und keine allgemeinen Infos gegeben werden, wurde ich dann verbunden...
Ist die Festnetznummer nun mittlerweile eingestellt ? 
Bei dem 0180- Serviceverzeichnis ist sie jedenfalls geblockt !
Bei dem 0180- Serviceverzeichnis ist sie jedenfalls geblockt !
Mal wieder dasselbe Problem... muss bei M&M CC anrufen kann aber die 0180 Nummer nicht verwenden.
Hat jemand die Festnetznummer ? In dem Verzeichnis steht sie nicht mehr !
Danke,
S.
Hat jemand die Festnetznummer ? In dem Verzeichnis steht sie nicht mehr !
Danke,
S.
Zuletzt bearbeitet:
Aus gegebenem Anlass mal wieder das Thema aufgeworfen. Es funktioniert noch immer nicht, genau wie letztes Mal. LH musste meine Karte erneuern, dafuer haben sie mittlerweile 9 Wochen gebraucht. Topleistung. Heute war sie endlich im Briefkasten, aktivieren kann ich sie leider nicht weil der Telefonservice wieder einmal nicht erreichbar ist. Die DKB bzw M&M KK ist doch wirklich ein absoluter Scheissladen.
Mit welchem Reise- oder Kreditkartenunternehmen hast du eigentlich keine Problem?
Just for the record: hat es 9 Wochen gebraucht bis sie in Deutschland irgendwo im Briefkasten war, oder 9 Wochen bis sie in Vancouver im Briefkasten war?
Mehreres, Versand erfolgte nach Vancouver:
1. Anruf 'Karte bitte austauschen' mit selber Nummer, Keine Express-Sendung denn ich bin auf Reisen und kann nicht unterschreiben
-> Karte wird mit selber Nummer versendet, allerdings mit TNT Express, da ich nicht zuhause bin wie ich es angekuendigt habe geht die Karte zurueck. Davon erfahre ich nach 3 Wochen per Email.
2. Anruf 'Dachschaden? Karte neu zuschicken!'
-> nach 3 Wochen wieder kein Ergebnis, Karte kam nie an wurde aber angeblich rausgeschickt.
3. Anruf, mit Abteilungsleiter gesprochen und meine Reklamation vorgetragen (mittlerweile wurde meine bestehende KK 'aus Versehen' gesperrt und auch eine neue Nummer gestanzt)
-> Nach 15 Tagen kam die Karte am Freitag abend an (hier im Briefkasten, abgeschickt 3 Tage nach meinem Anruf). Leider werde ich sie bis Montag nicht aktivieren koennen, fuer eine Autoanmietung heute konnte ich leider nicht auf die VK zurueckgreifen, wie bereits 3x im Verlauf dieser Aktion.
Da soll man nicht das
kriegen!! 
Zuletzt bearbeitet:
HSBC Hong Kong funktioniert tadellos. Reiseunternehmen ist etwas allgemein gefasst, mit HeliJets hier in Vancouver klappt alles bestens. Top Service und nie Probleme.
Haben die ein Loyalitätsprogramm? Nein? Dann ist der Fall klar.
HeliJets nicht, WestcoastAir schon (Wasserflugzeuge). Bringt wenig aber dafuer ist es bei beiden Anbietern moeglich sehr guenstige Stand-By Tickets zu kaufen die zu 95% immer durchgehen. Da braucht es kein Loyalty Programm.
Was? Da bin ich gar nicht Mitglied, und habe außerdem immer Normaltarif bezahlt. Und einmal einen kompletten Flieger gechartert, weil's so nett ist, einen halben Tag lang mit ner alten Beaver rumzugurken. Ich hätte mir anschließend zur Erinnerung einen edlen Gepäckanhänger machen sollen, "Beaver was a part of me" oder so.
Klar fuer solche Zwecke ist es dann ja auch ein Charter bzw Sonderflug, wie der A380 an den Ballerman! Fuer das Stand-By Ticket brauchst du zudem eine Student ID aber das ist ja nun wirklich kein Problem, da fliegt man eben vorher auf Meilen nach BKK. Dort kann man sich auch den genannten Schluesselanhaenger herstellen lassen!
Was meintest Du den eigentlich damit? Ich habe da bis jetzt immer jemanden erreicht... haben die nicht mehr ihren 24h Service?
Ich rufe eigentlich fast immer außerhalb der Kernzeiten beim Notfallservice an. Man wird nach der Bandansage automatisch weiterverbunden.
Deswegen habe ich ja gefragt, da dies auch meine Erfahrungen sind. Also waren sie doch erreichbar?
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Wurde ja frueher schonmal aufgeworfen, wenn ich per Skype anrufe lande ich ausserhalb der normalen Geschaeftszeiten immer auf dem Band. Egal welche Nummer ich waehle.