Miles & More Award Flüge nicht buchbar

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Nachtstute

Erfahrenes Mitglied
24.05.2013
646
413
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Hallo Zusammen,

ich versuche den ganzen Morgen nach Award Flügen über Miles and More zu suchen.
Jedes Mal wenn ich suchen will, soll ich eine 6 stellige PIN eingeben, welche mir per Email zugeschickt wird. Wenn ich die eingebe, steht dort "PIN falsch" und es kommt eine neue. Nach 5 mal ist für 30 Minuten der Zugang zur Suche nicht möglich.

Mache ich irgendwas falsch oder ist das bei der Lufthansa normal? :)
 

huby

Erfahrenes Mitglied
01.08.2021
681
1.031
Das Problem sitzt wohl nicht vor dem Bildschirm, ich habe seit gestern Abend das gleiche Thema. (oder es sitzen mehrere Probleme vor mehreren Bildschirmen)
 
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huby

Erfahrenes Mitglied
01.08.2021
681
1.031
🤷‍♂️ hier im Büro funktionierts jetzt (mit Edge), gestern Abend daheim (mit Firefox) wollte er mich mit der gleichen Fehlermeldung wie oben wiederholt nicht reinlassen. Vielleicht liegts am Browser, vielleicht haben sie den Fehler inzwischen behoben oder vielleicht lags an den 3 Promille gestern Abend 🤪
 

rasho_99

Reguläres Mitglied
24.11.2017
34
19
STR
Hallo Zusammen,

ich versuche den ganzen Morgen nach Award Flügen über Miles and More zu suchen.
Jedes Mal wenn ich suchen will, soll ich eine 6 stellige PIN eingeben, welche mir per Email zugeschickt wird. Wenn ich die eingebe, steht dort "PIN falsch" und es kommt eine neue. Nach 5 mal ist für 30 Minuten der Zugang zur Suche nicht möglich.

Mache ich irgendwas falsch oder ist das bei der Lufthansa normal? :)
Ja, du machst irgendwas falsch. Nach der Eingabe der sechstelligen PIN in dem PIN-Feld darfst du (aus irgendeinem Grund) auf gar keinen Fall die Return-Taste deiner Tastatur drücken. Du musst unbedingt die Schaltfläche "Bestätigen" klicken, ohne Return, oder Tab, oder sonst was
Learned that the hard way.
 
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haraldw

Erfahrenes Mitglied
20.03.2012
1.157
703
VIE
Mir wird jetzt mit einer Anzahl von fünf 55.000 Meilen am Konto mitgeteilt, dass ich mindestens 1.500 Meilen benötige um nach Award Flügen zu suchen. 🤷
 

monsterschradde

Erfahrenes Mitglied
18.04.2010
714
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Mir wird jetzt mit einer Anzahl von fünf 55.000 Meilen am Konto mitgeteilt, dass ich mindestens 1.500 Meilen benötige um nach Award Flügen zu suchen. 🤷
Habe ich auch, obwohl mehr als genug Meilen vorhanden. Bei +1 klappts, die kommt aber nicht in die App. Habe schon mal an den Support geschrieben. Die scheinen mal wieder irgendwas rumgebastelt zu haben. LH IT halt...