Eigentlich sollte man doch alle Betroffenen entschädigen. Die Gutscheinaktion gilt nach ihrem Wortlaut jedoch nur für abliegende Passagiere, die in München festsassen, nicht aber für solche, die wegen der verspäteten Maschine aus München anderweits 5 Stunden warten mußten. Und dann noch nach der Landung in München um 23 Uhr feststellen mussten, dass wegen des Chaos die Koffer nicht ausgeliefert wurden. Diese kamen dann nach viel Schreibarbeit und endlosen Versuchen in Warteschleifen 1 Woche später an.