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Man muss ja irgendwie seine Kundschaft zufrieden haltenWas fĂŒr nen Quatsch

Man muss ja irgendwie seine Kundschaft zufrieden haltenWas fĂŒr nen Quatsch
Kam per Mail bei mir, App geöffnet und dann stand es da.Wo aktiviert man den Cashback?
Du hast nicht verstanden, wodurch das cashback jeweils gezahlt wird. Bei der bbva kommt es aus dem Marketingbudget. Bei n26 gibt man dort das interchange weiter, wo es möglich ist.Ob darauf eine Antwort kommt:
Hallo N26-Team,
as langjĂ€hrige und sehr zufriedene Kunden möchten wir gerne ein kurzes Feedback zur aktuell laufenden Cashback-Aktion geben. Wir nutzen N26 mit groĂer Ăberzeugung â sowohl ein Smart- als auch ein Metal-Konto sowie ein Gemeinschaftskonto â und sind eigentlich echte Fans Eures Angebots.
Umso enttĂ€uschter waren wir, als wir die Bedingungen der Cashback-Aktion gelesen haben. Diese gilt nur fĂŒr Zahlungen auĂerhalb des EuropĂ€ischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz â also faktisch nicht im Alltag. Das wirkt aus unserer Sicht leider wenig attraktiv und hat mit echtem Cashback im tĂ€glichen Gebrauch kaum etwas zu tun.
Ganz ehrlich: Da laden wir lieber eine alternative App wie Payzy herunter, schieben das Geld dorthin und erhalten 1 % Cashback auf alle Ausgaben â ohne EinschrĂ€nkungen.
Oder wir sehen uns Angebote wie die kĂŒrzlich in Deutschland gestartete BBVA Bank an, die mit 3 % Cashback sowie bis zu 3,5 % Zinsen fĂŒr 12 Monate auf sich aufmerksam macht â ein echter Mehrwert, auch im Alltag.
Bitte versteht diese RĂŒckmeldung als konstruktive Kritik. Wir wĂŒrden uns sehr freuen, wenn zukĂŒnftige Aktionen wieder einen echten Anreiz fĂŒr treue Bestandskunden im europĂ€ischen Raum bieten.