N26

[Barquero]

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Vielen Dank, sehr interessante Einschätzung

Ja, aber bitte: es ist tatsächlich nur meine persönliche Einschätzung.

Ich würde das so verstehen, dass du anspruchsberechtigt gem. den Bedingungen des Gruppenvertrags sein musst. Ein Anspruch sollte ja aber nur dann bestehen, wenn der Schaden durch die Bedingungen der Gruppenvertrags gedeckt ist.

Dann ist da die Rede davon, wann die Versicherung beginnt (Kontoeröffnung oder Reisebuchung). Der rechtliche Versicherungsbeginn bedeutet aber nicht automatisch auch den Beginn eines Versicherungsschutzes, vgl. Wartezeit bei z.B. Krankenversicherungen. Und bei Deckungen bzgl. Verträgen gilt normalerweise, dass der Vertragsabschluss im Versicherungszeitraum liegen muss. Das ist insbesondere bei Vertragsrechtschutzversichrungen so. Bei Reiserücktritt kenne ich es auch nicht anders, kann aber ein Abweichen natürlich nicht ausschließen. Zugunsten des Kunden, also verbesserte Bedingungen, ist eigentlich immer möglich

 

[penamba]

Eine Einschätzung kann ich leider nicht anbieten, aber meinen Frust, dass diese Bedingungen immer noch nur als "Bild im PDF" vorliegen. Kein copy+paste, kein Suchen per Strg + F nach Begriffen...

Ist mir so noch bei keiner anderen Bank bzw. Kreditkarte untergekommen.

 

[Barquero]

Eine Einschätzung kann ich leider nicht anbieten, aber meinen Frust, dass diese Bedingungen immer noch nur als "Bild im PDF" vorliegen. Kein copy+paste, kein Suchen per Strg + F nach Begriffen...

Ist mir so noch bei keiner anderen Bank bzw. Kreditkarte untergekommen.

Dann bist du offensichtlich kein Kunde von Trade Republic. Du Glücklicher.

 

[qualifyler]

Eine Einschätzung kann ich leider nicht anbieten, aber meinen Frust, dass diese Bedingungen immer noch nur als "Bild im PDF" vorliegen. Kein copy+paste, kein Suchen per Strg + F nach Begriffen...

Ist mir so noch bei keiner anderen Bank bzw. Kreditkarte untergekommen.

Oder Revolut wo die Versicherungsbedingungen fürchterlich übersetzt sind und von Darstellungsfehlern durchzogen.

 

[ThoPBe]

Nun:

https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/docs.n26.com/legal/home/2017-08_N26_Black_AT_de.pdf?versionId=43eDCl0thywLxuPcSbWbEyqe26NLFXcT

 

[Barquero]

Nun:

https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/docs.n26.com/legal/home/2017-08_N26_Black_AT_de.pdf?versionId=43eDCl0thywLxuPcSbWbEyqe26NLFXcT

Genau. Da zum Beispiel steht es ausdrücklich, dass die Reise natürlich nicht versichert ist.
Aber die Bedingungen beziehen sich auf das "Black Konto" in AT.
Ist das das, was @entec hat?

 

[eham]

[...]
Ich gebe dir aber recht, die Formulierung liest sich genauso wie du sagst.
[...]

Das liest sich erstmal kompliziert - aber ja, der Fall "erst Reisebuchung, dann Kontoeröffnung" ist damit abgedeckt. Das ist grundsätzlich zulässig (man kann Reiserücktritt auch so versichern nachdem die Reise bereits gebucht, aber noch nicjt angetreten wurde). Nur der Schadenfall (bzw. Gründe dafür) dürfen nicht vorher eintreten, du kannst also jetzt nicht krank im Bett noch schnell eine Versicherung abschließen.

Trotzdem keine kundenfreundliche Formulierung. Im Streitfall sind Diskussionen vorprogrammiert.

 

[Barquero]

. Das ist grundsätzlich zulässig (man kann Reiserücktritt auch so versichern nachdem die Reise bereits gebucht, aber noch nicjt angetreten wurde). Nur der Schadenfall (bzw. Gründe dafür) dürfen nicht vorher eintreten, du kannst also jetzt nicht krank im Bett noch schnell eine Versicherung abschließen.

Selbst das wäre möglich.
Siehe ERGO mit ihrer Zahnversicherung.
Haken dabei sind bekannt.

 

[herbert60]

Heute hat mich N26 bei der Anmeldung aufgefordert, mein Passwort zu ändern und ich kam nicht mehr in mein Konto. Mir wurde eine Mail mit einem Link an meine hinterlegte Adresse geschickt. Dann musste ich ein neues Passwort vergeben und mich neu anmelden. Jetzt verlangte die App ein Foto evtl. Video mit der Frontkamera und erst dann kam ich wieder in mein Konto. Das hatte ich in den ca. 6 Jahren, in denen ich dort ein Konto habe, zum ersten mal. In diesem Jahr habe ich mein Konto kaum genutzt, es sind nur ca. 14 € Guthaben vorhanden und ich habe natürlich keine dubiosen Zahlungen getätigt. Haben die evtl. mit der BaFin wieder mal Ärger?

 

[Femminello]

Nö. Ist ein normales Sicherheitsfeature, wenn du dich lange nicht angemeldet hast und/oder es zu einem ungewöhnlichen Anmeldeversuch kommt.
Hat doch alles geklappt, wo ist das Problem?

 

[herbert60]

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Danke, das könnte sein, denn ich habe mich auf zwei verschiedenen Geräten nacheinander angemeldet.