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Hallo,
ich bin mir unsicher, ob ich jetzt hier richtig bin, aber ich schildere mal mein Problem...
Also,
wir haben zu viert Flüge gebucht. Von Frankfurt nach Kuala Lumpur über Muscat, alle Flüge werden von Oman Air durchgeführt. Gebucht haben wir über Flugladen.de.
Jetzt ist folgendes passiert, meine Nachname steht zweimal auf den Tickets. (Vorname Nachname Nachname)
Weder Flugladen.de noch Oman Air, können das Ticket ändern etc, es ist nur eine Stornierung möglich, bei der der komplette Flugpreis verloren geht.
Die Dame von Oman Air meinte jedoch, ich solle 'auf Risiko' fliegen, kann mich aber nicht darauf verlassen.
Ich weiß wirklich nicht was ich machen soll.
Stonieren möchte ich ungern. Über 1000€ für die Flüge wäre zu viel für mein Budget, zumal ja jeder erkennen sollte dass es einfach ein Fehler ist.
Kann mir hier vlt irgendjemand weiterhelfen oder hatte schonmal ein gleiches Problem.
Schonmal tausend Dank
ich bin mir unsicher, ob ich jetzt hier richtig bin, aber ich schildere mal mein Problem...
Also,
wir haben zu viert Flüge gebucht. Von Frankfurt nach Kuala Lumpur über Muscat, alle Flüge werden von Oman Air durchgeführt. Gebucht haben wir über Flugladen.de.
Jetzt ist folgendes passiert, meine Nachname steht zweimal auf den Tickets. (Vorname Nachname Nachname)
Weder Flugladen.de noch Oman Air, können das Ticket ändern etc, es ist nur eine Stornierung möglich, bei der der komplette Flugpreis verloren geht.
Die Dame von Oman Air meinte jedoch, ich solle 'auf Risiko' fliegen, kann mich aber nicht darauf verlassen.
Ich weiß wirklich nicht was ich machen soll.
Stonieren möchte ich ungern. Über 1000€ für die Flüge wäre zu viel für mein Budget, zumal ja jeder erkennen sollte dass es einfach ein Fehler ist.
Kann mir hier vlt irgendjemand weiterhelfen oder hatte schonmal ein gleiches Problem.
Schonmal tausend Dank