Neuer schnellster Weg eine Airline zu erreichen

[LH796]

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Hey Vielflieger,
Wir sind eine Gruppe Vielflieger die keine Lust mehr auf Hotline anrufen, Warteschlangen und Emailketten hatten. Wir haben einen Messenger gebaut mit dem man alle Airlines einfach und direkt erreichen kann. Egal ob man LH, AA oder BA fliegt.

Ihr gebt einfach den Namen der Airline an und eure Nachricht, unser automatisches System findet dann den schnellsten Weg die Nachricht an den Zustaendigen bei der jeweiligen Airline zu uebermitteln.

Wir hatten bis jetzt eine kleine Testgruppe die App jetzt ein paar Wochen benutzt hat, bis jetzt sind wir schneller und bequemer als Email und Kontaktformulare.

Wollte mal nachfragen ob jemand hier Lust hat unseren neuen Messenger auszuprobieren, postet einfach hier oder schickt mir eine Nachricht

Vielen Dank!

 

[LH796]

Bucht ueber den neuen Airline Messenger

Doppelt gepostet

 

[LH796]

App mit der man jede Airline einfach & schnell erreichen kann

Doppelt gepostet

 

[maxbluebrosche]

1x reicht ! Und bei nächsten Mal wird der Rest incl. Benutzerkonto entfernt.

 

[LH796]

Entschuldigung, wollten nur anderen Forumsmitgliedern helfen.

 

[klaus79856]

Wenn ich BA erreichen will ruf ich die BA GGL Hotline an.
Das ist schneller und bequemer als "App".

 

[Floppy1104]

Ihr gebt einfach den Namen der Airline an und eure Nachricht, unser automatisches System findet dann den schnellsten Weg die Nachricht an den Zustaendigen bei der jeweiligen Airline zu uebermitteln.

Verrückte neue Welt

 

[amazing]

Zitat: ................. einen Messenger gebaut .... ..... ....


Ich habe schon einmal eine HON Karte gebaut ..


wie baut man einen Messenger ? vertikal, horizontal oder ganz egal ?

 

[Pax vobiscum]

auf jeden Fall hoffentlich legal

 

[chrini1]

Was sagen denn die Airlines dazu? Habt Ihr die Zustimmung? Sonst ist der Laden ohnehin bald zu.

 

[LH796]

@Floppy1104:
Lust es auszutesten?


@amazing:
Mit bauen meinte ich programmieren. Also vertikal


@Pax vobiscum:
Es ist 100% legal. Stellt euch vor wir sind euer emailprovider mit Turbofunktion, das System liest die Nachrichten nicht, es uebermittelt sie nur.

 

[Chaosmax]

Was sagen denn die Airlines dazu? Habt Ihr die Zustimmung? Sonst ist der Laden ohnehin bald zu.

halte zwar nichts von der Idee, aber warum sollte den die Zustimmung der Airline nötig sein ?

 

[LH796]

halte zwar nichts von der Idee, aber warum sollte den die Zustimmung der Airline nötig sein ?

Warum haelst du nichts von der Idee? Du hast btw Recht das die Zustimmung der Airlines nicht noetig ist.
Reden trotzdem mit mehreren, damit man ueber den Messenger schnelleren und besseren Service bekommt.

 

[Mr. Hard]

Da die Erreichbarkeit für mich bisher noch nie ein Problem war, benötige ich hierfür auch keine Lösung.
Somit für mich nicht interessant.

 

[FTL2SEN2HON]

Auch wenn jetzt erst einmal wieder alle damit prahlen, wie toll und wichtig sie sind, finde ich die Idee grundsätzlich nicht uninteressant, weil ich durchaus auch mal mit Airlines fliege, bei denen ich keinen Status habe.

Bevor ich bereit wäre, persönliche Daten über ein Drittsysystem zu übermitteln, müsste ich erst einmal verstehen, was dieser "Messenger" genau macht und wodurch der Zeitvorteil entsteht. Ohne diese und weitere Infos klingt das sonst kaum seriös.

 

[meilenfreund]

Ihr gebt einfach den Namen der Airline an und eure Nachricht, unser automatisches System findet dann den schnellsten Weg die Nachricht an den Zustaendigen bei der jeweiligen Airline zu uebermitteln.

das System liest die Nachrichten nicht, es uebermittelt sie nur.

Wie kann "der Zuständige" ermittelt werden, ohne den Inhalt der Nachricht auszulesen und dabei etwa Stichworte wie Flugnummern, "Gepäck" oder "Verspätung" gegen eine Datenbank laufen zu lassen? Und wer ist "der Zuständige": Wird das dann heruntergebrochen auf die Ebene vorname.nachname(at)irgendeineairline.de, wodurch auch immer dieser ermittelt werden sollte? Oder wird die Nachricht letztlich auch nur an ein Sammelpostfach wie info(at)irgendeineairline.de übermittelt?

 

[GoldenEye]

Einen solchen "Messenger" für besseren Service gibt es schon.
Nennt sich "Sekretärin".
Alternativ: Reisebüro.

 

[linuxguru]

Wie wäre es, wenn Du vielleicht erstmal die Funktionsweise des "Messengers" etwas genauer beschreibst und damit einhergehend die (nicht?) erreichbaren Airlines und potenzielle, bereits identifizierte, Probleme/Schwachstellen nennst?
Mit einem solchen Vorgehen dürftest Du sicherlich wesentlich mehr Interesse und Akzeptanz wecken.

 

[alex42]

Einen solchen "Messenger" für besseren Service gibt es schon.
Nennt sich "Sekretärin".
Alternativ: Reisebüro.

Noch alternativer: Facebook (gerade die Social-Media-Teams sind bei vielen Airlines nach wie vor die engagiertesten Ansprechpartner)

 

[meilenfreund]

Einen solchen "Messenger" für besseren Service gibt es schon.
Nennt sich "Sekretärin".
Alternativ: Reisebüro.

Alternativ #2 (bei KLM): Facebook

In der dort bisher ersten und einzigen Erstattungsangelegenheit abfotografierte Belege per Chat an das Social Media-Team geschickt. Ca. 3 Wochen später kam eine Mitteilung der Buchhaltung, dass der Betrag EUR X zur Zahlung angewiesen wurde.