Offizieller Lufthansa Thread - Eure Fragen an das LH Team

[Lufthansa]

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Liebe Lufthansa,
jeder hat das Problem auf jedem Endgerät mit jedem Browser und in jeder App

Hallo,

vielen Dank für Deine Nachricht. Wir haben den Darstellungsfehler beim Kontoauszug an Miles & More weitergegeben. Die Kolleg:innen arbeiten mit Hochdruck an der Lösung. Ich bitte noch um etwas Geduld.

Viele Grüße,
Joana

 

[Uwe36]

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Liebes Lufth

Liebes Lufthansa Team,

ich habe Euch zum Thema noch einmal eine Direktnachricht geschickt.

Danke für Eure Hilfe.

Liebes Lufthansa Team,

ich schicke Euch zum Thema noch einmal eine Direktnachricht mit den Mails von M&M. Jetzt sind fast 2 Monate seit Eurer Eskalation um, Gutschrift der Meilen bisher Fehlanzeige. Ich weiß nicht genau was die Aussage "zeitnahe Gutschrift" bedeutet, aber sorry da könnte sich schon mal was bewegen. Wenn ich einen Award flight buchen will, muss ich ja auch gleich die Meilen "auf den Tisch legen".

Danke für Eure Unterstützung!