Openbank Santander

[Duesentrieb]

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Ich habe Anfang September ein Konto bei Santander beantragt. Am 16. September wurde es schließlich eröffnet und vor einer Woche kam auch schon die Karte an.

Allerdings warte ich bis heute vergebens auf die Zugangsdaten für das Online-Banking. Auf meine Nachfrage beim Support gab es bisher keine Rückmeldung, lediglich eine automatische Antwort mit dem Hinweis, das Formular „Antrag auf Freischaltung zum Online Banking mit PostBox der Openbank“ auszufüllen und per Post einzusenden. Das werde ich heute erledigen.

Derzeit scheint wohl nicht der beste Zeitpunkt für eine Kontoeröffnung bei ihnen zu sein. Mein Antrag ist offenbar direkt in ein bürokratisches Loch gefallen...

Das ist schon seltsam. Ich habe sowohl den Wunschgutschein bekommen, als auch problemlos ein Giro im Rahmen der Werbeaktion eröffnet, ohne irgendwelche Formulare zusätzlich einzusenden. Es scheint in der Tat, dass da immer etwas Glück nötig ist, was dann aber auch nicht unbedingt für die Bank spricht.

 

[GlücklicherFlieger]

Das ist wirklich bitter, ich habe die Aktion wohl komplett verschlafen und das Konto ganz regulär ohne jeglichen Bonus oder Prämiengutschein eröffnet.

Dass es dann nicht mal ohne Papierkram klappt, macht es natürlich umso ärgerlicher... Das Glück war da in jeder Hinsicht nicht auf meiner Seite.

 

[Timodore]

Bei mir kam heute nach der 30- und 70-Tage-Mail eine weitere mit einem konkreten Termin:

[...]Ab dem 3. Oktober 2026 wird der Zinssatz deiner Konten, sowohl Tagesgeldkonten als auch Girokonto mit ExtraBenefits, auf 0,0 % p.a. gesenkt.

Falls sich noch Guthaben auf deinen Konten befindet, überweise dieses bitte bis spätestens 13. Oktober 2026 auf ein anderes Konto.[...]

Habe jetzt getan, wie mir geheißen. Dabei ist mir aufgefallen, dass ich im letzten Jahr Zinsen im Cent-Bereich erhalten habe, die ja zumindest bis 3.10. auch in diesem Jahr angefallen sein müssten. Mit anderen Worten: Mein Abzug dürfte ihnen nicht viel bringen, da sie sich ja für die Zinsauszahlung ja trotzdem nochmal mit dem Konto beschäftigen müssen.

Werde Sie proaktiv mal darauf hinweisen und ihnen eine Kontonummer zur Gutschrift mitteilen. Mal sehen, (ob) was passiert.

 

[Barquero]

Dabei ist mir aufgefallen, dass ich im letzten Jahr Zinsen im Cent-Bereich erhalten habe,

Na dann aber mal flugs die Steuererklärung korrigiert...

 

[rmol]

Santander-Banking ist nun umgezogen zu meine.openbank.de - bis auf den Namen ist scheinbar alles gleich geblieben.

 

[vlugangst]

Richtig, scheinbar.

 

[zednatix]

Von wegen neues Online-Banking

Ist einfach nur n anderes CSS

Sieht ganz gut aus. Aber zumindest die Integration der Sign-App in die Haupt-App hätte man analog zu DKB, ING, Revolut etc machen erwarten.

 

[jaykayham]

Santander-Banking ist nun umgezogen zu meine.openbank.de - bis auf den Namen ist scheinbar alles gleich geblieben.

Und??? In diesem Thread geht es um die "alte" Openbank: OPEN BANK, S.A., Zweigniederlassung Deutschland und nicht die "neue" Openbank Deutschland AG!!

 

[Bigfoot82]

Und??? In diesem Thread geht es um die "alte" Openbank: OPEN BANK, S.A., Zweigniederlassung Deutschland und nicht die "neue" Openbank Deutschland AG!!

wird Zeit die threads umzubenennen... sonst wird es irgendwann richtig unübersichtlich...

 

[kanlo]

Mein Konto war eigentlich bei 0 € (da es ja bald geschlossen wird). Nun wurden aber 3 Transaktionen erneut als "Nachbuchung" abgebucht (somit jeweils doppelt) und zusätzlich eine Automatengebühr trotz Altkonditionen berechnet, so dass mein Konto jetzt im Minus ist. Ich bin gespannt, was Openbank dazu sagt.

 

[.robert.]

Mein Konto war eigentlich bei 0 € (da es ja bald geschlossen wird). Nun wurden aber 3 Transaktionen erneut als "Nachbuchung" abgebucht (somit jeweils doppelt) und zusätzlich eine Automatengebühr trotz Altkonditionen berechnet, so dass mein Konto jetzt im Minus ist. Ich bin gespannt, was Openbank dazu sagt.

Nachbuchungen und Doppelt. Klingt ja spannend. Bekommt etwas "Angst". Kannst du da noch etwas mehr erzählen, sodass man bei der eigenen Schließung besser die Augen auf hat.

Bis dato hatten sie die Gebühren erst mit abgezogen und dann den Betrag nachträglich geändert - PS meine Erinnerung (aus UK). Auch wenn auch immer etwas eigen war (keine Info zum Betrag in Fremdwährung bzw. den Gebührenanteilen...)

 

[mv.vielflieger]

Kennt sich jemand mit der Neubeantragung vom Tagesgeldkonto und den Zugangsdaten aus?

Ich habe vor ca 2 Wochen ein Tagesgeldkonto mit den beworbenen 4% Zinsen eröffnet. Bisher kann ich allerdings nicht ins Onlinebanking.
Ich habe nur Zugangsdaten in Form von Benutzerlennung und Passwort erhalten. Bringt mir nur nicht so viel, da man wohl noch eine iTAN Liste erhält. Diese kommt aber nicht. Auf der Hotline erreiche ich auch niemanden...Dauerwarteschleife.

Kann man das irgendwie umgehen mit der iTan ? Bestsign einrichten geht auch nicht. Dafür brauch man wohl eine iTan.
Jemand einen Rat?

 

[ali2]

Kennt sich jemand mit der Neubeantragung vom Tagesgeldkonto und den Zugangsdaten aus?

Warst du vielleicht früher schon mal Kunde der Santander Bank? Falls ja, siehe hier:

Openbank Santander

Die "neue" Openbank ist aber doch urdeutsch, 1957 in Mönchengladbach gegründet. Auf Anfrage bekam auch ich eine korrekt formulierte, freundliche Antwort. Aber ich werde das Gefühl nicht los, dass die neu übernommenen Kunden gar nicht so recht willkommen sind. Da würde ich jetzt nicht...

www.vielfliegertreff.de

 

[Duesentrieb]

Kennt sich jemand mit der Neubeantragung vom Tagesgeldkonto und den Zugangsdaten aus?

Ich habe vor ca 2 Wochen ein Tagesgeldkonto mit den beworbenen 4% Zinsen eröffnet. Bisher kann ich allerdings nicht ins Onlinebanking.
Ich habe nur Zugangsdaten in Form von Benutzerlennung und Passwort erhalten. Bringt mir nur nicht so viel, da man wohl noch eine iTAN Liste erhält. Diese kommt aber nicht. Auf der Hotline erreiche ich auch niemanden...Dauerwarteschleife.

Kann man das irgendwie umgehen mit der iTan ? Bestsign einrichten geht auch nicht. Dafür brauch man wohl eine iTan.
Jemand einen Rat?

Bei mir kam die iTAN-Liste auch zuletzt, und ja, man braucht sie am Anfang.
Ich würde über das Kontaktformular auf der Homepage reklamieren. Geht auch nicht superschnell, aber geht.

 

[mv.vielflieger]

Warst du vielleicht früher schon mal Kunde der Santander Bank? Falls ja, siehe hier:

Openbank Santander

Die "neue" Openbank ist aber doch urdeutsch, 1957 in Mönchengladbach gegründet. Auf Anfrage bekam auch ich eine korrekt formulierte, freundliche Antwort. Aber ich werde das Gefühl nicht los, dass die neu übernommenen Kunden gar nicht so recht willkommen sind. Da würde ich jetzt nicht...

www.vielfliegertreff.de

Bei Santander war ich nie Kunde.
Ich war war 10 Jahren oder so mal Kunde bei der damaligen spanischen Openbank als die anfingen, TG Konten anzubieten. Aber wie gesagt, das ist bestimmt 10 Jahre her.
Ansonsten hatte ich mal die Amazon Visa by Openbank
[automerge]1791806510[/automerge]

Bei mir kam die iTAN-Liste auch zuletzt,

Wie lange dauerte es, bis die iTAN liste bei dir war nach Erhalt der Zugangsdaten?

 

[ali2]

Bei Santander war ich nie Kunde.
Ich war war 10 Jahren oder so mal Kunde bei der damaligen spanischen Openbank als die anfingen, TG Konten anzubieten. Aber wie gesagt, das ist bestimmt 10 Jahre her.
Ansonsten hatte ich mal die Amazon Visa by Openbank
[automerge]1791806510[/automerge]

Wie lange dauerte es, bis die iTAN liste bei dir war nach Erhalt der Zugangsdaten?

Stand im Thread 10 Jahre sind nichts. Auch hieß die Santander damals nicht Santander oder Openbank.

 

[Duesentrieb]

Wie lange dauerte es, bis die iTAN liste bei dir war nach Erhalt der Zugangsdaten?

Ich meine mich zu erinnern, dass das vier oder fünf Tage waren. War ein Wochenende dazwischen. Zwei Wochen jedenfalls nicht.

 

[mv.vielflieger]

Heute in der Post wieder keine iTAN Liste. Bringt es was in eine Filiale mit diesem Problem zu gehen? Können die dort weiterhelfen was den OLB Zugang angeht?

 

[vlugangst]

Ist der untenstehende Tipp keine Option?

 

[mv.vielflieger]

Ist der untenstehende Tipp keine Option?
Anhang anzeigen 353281

Wie schon geschrieben....Hotline keine Erreichbarkeit. 60min Warteschleife und nichts passiert. Emails werden auch nicht beantwortet. Darum die Frage nach der Filiale. Aber wahrscheinlich ist es besser, dieser Bank kein Geld anzuvertrauen, wenn keinerlei Kontaktmöglichkeiten gegeben sind

 

[vlugangst]

Ich meinte den Tipp zur Freischaltung von mTAN, Formular hier.

 

[ToVo]

Heute in der Post wieder keine iTAN Liste. Bringt es was in eine Filiale mit diesem Problem zu gehen? Können die dort weiterhelfen was den OLB Zugang angeht?

Als auf das neue OLB (nicht die Farbänderung jetz) umgestellt wurde (ist Jahre her) konnte die Filiale direkt meine Handynummer für das mTAn Verfahren hinterlegen. Aber vielleicht mal in der Filiale anrufen und fragen ob das noch geht. Die Nummern findet man bei Google Maps.

 

[emptee]

Der Laden bleibt sich in seiner Kommunikations-Qualität treu. Ich nehme an, das soll heißen, dass mein Konto jetzt geschlossen wurde. Im Onlinebanking sehe ich jedenfalls nichts mehr. Natürlich auch keine Steuerbescheinigung oder ähnliches. ;-)

 

[dorin]

Passt doch. Die Bank hat dir vor gut 70 Tagen gekündigt und jetzt ist dein Konto geschlossen. Was willst du denn noch?

 

[SeltenFliegerHH]

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Was willst du denn noch?

zB die zustehende 2025er (!) Steuerbescheinigung?!