OS: OS: Buchung ok, nur halber Betrag abgebucht

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Moone

Neues Mitglied
01.10.2023
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Hallo zusammen,
für einen 2 Personen Flug haben wir vor wenigen Tagen Tickets für Hin und Rückflug mit OS gebucht. Online passt alles, doch bisher wurde nur die Hälfte des Gesamtpreises abgebucht.
Serviceline kann im System keinen Fehler finden, Namen, Daten, Gesamtsumme etc. passt alles.
Unsere Sorge ist, daß wir doch nicht gemeinsam fliegen können, wenn nur die Hälfte abgebucht wurde. Machen wir uns umsonst Sorgen und können uns auf die Onlinetickets verlassen? Hat jemand da Erfahrungen? Danke im voraus...
 

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Erfahrenes Mitglied
31.08.2013
8.722
6.214
LEJ
Hast du die sechsstellige PNR und die Tickets.
Gehe einfach auf Buchng verwalten und schau dir die Buchung an, ob ihr beide en Flug habt. Wenn ja, dann "still ruht der See" bis OS sich meldet.
 
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Reaktionen: juliuscaesar

Moone

Neues Mitglied
01.10.2023
3
3
Hallo zusammen,
danke für die schnellen Antworten: ja, die korrekte PR-Nummer haben wir, ebenso wie 2 Ticketnummern, da passt alles. Nur eben erst der halbe abgebuchte Betrag.
Check-in ist in wenigen Tagen, dann werden wir mal abwarten, ob sich noch etwas tut abbuchungstechnisch.
Werde berichten, danke einstweilen!
 

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Erfahrenes Mitglied
31.08.2013
8.722
6.214
LEJ
Hallo zusammen,
danke für die schnellen Antworten: ja, die korrekte PR-Nummer haben wir, ebenso wie 2 Ticketnummern, da passt alles. Nur eben erst der halbe abgebuchte Betrag.
Check-in ist in wenigen Tagen, dann werden wir mal abwarten, ob sich noch etwas tut abbuchungstechnisch.
Werde berichten, danke einstweilen!
Und bitte keine oder möglichst keine weiteren eigenen Aktivitäten.
 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.137
8.401
BRU
Hast Du denn den Rechnungsbeleg erhalten / Dir zuschicken lassen? Was steht da denn für ein Betrag?
 

Moone

Neues Mitglied
01.10.2023
3
3
Hallo zusammen,
wir haben dann mal wie empfohlen die Füße still gehalten, und siehe da, OS hat dann 3 Tage später doch noch den Rest abgebucht.
Also alles paletti, dennoch sei festgehalten: eine Rechnung mit einem Gesamtbetrag X, der in 2 gleichen Tranchen zu je X/2 im Abstand von 3 Tagen vom selben Konto abgebucht wurde. Warum auch immer...
Mittlerweile genießen wir den Urlaub - vielen Dank für die hilfreichen Antworten!
 

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Erfahrenes Mitglied
31.08.2013
8.722
6.214
LEJ
Hallo zusammen,
wir haben dann mal wie empfohlen die Füße still gehalten, und siehe da, OS hat dann 3 Tage später doch noch den Rest abgebucht.
Also alles paletti, dennoch sei festgehalten: eine Rechnung mit einem Gesamtbetrag X, der in 2 gleichen Tranchen zu je X/2 im Abstand von 3 Tagen vom selben Konto abgebucht wurde. Warum auch immer...
Mittlerweile genießen wir den Urlaub - vielen Dank für die hilfreichen Antworten!
Viel Spaß, schönen Urlaub und danke für die Rückmeldung