Sitzplatzreservierungen für +1 nachträglich kostenpflichtig!?
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Ich dreh gleich durch, nachdem die SEN-Hotline mir wieder Plätze reserviert hatte sind diese nun wieder rausgeflogen. Online wie gehabt nur gegen € ...
Habe gerade für mich und meine +1 USA Flüge gebucht - während der Buchung war die Anzeige "Ihre Sitzplatzreservierungen sind kostenfrei", konnte auch alles auswählen, dann sind auf einmal Zusatzkosten von erst 50 €, dann 250 € für die Sitzplatzauswahl aufgetaucht. Habe dann ohne Sitzplatzreservierung gebucht, über die SEN-Seite werden jetzt die horrenden Preise aufgerufen (sowohl für mich, wie auch für +1) ...
Habe gerade für mich und meine +1 USA Flüge gebucht - während der Buchung war die Anzeige "Ihre Sitzplatzreservierungen sind kostenfrei", konnte auch alles auswählen, dann sind auf einmal Zusatzkosten von erst 50 €, dann 250 € für die Sitzplatzauswahl aufgetaucht. Habe dann ohne Sitzplatzreservierung gebucht, über die SEN-Seite werden jetzt die horrenden Preise aufgerufen (sowohl für mich, wie auch für +1) ...
24h Kulanzstorno nutzen und woanders buchen.
Ex GRZ ist die Auswahl bescheiden und nach Wien mit Auto oder Bus/Bahn will ich dann auch nicht ...
A
Anonym38428
Guest
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... und genau deshalb kommt die fliegende Pommesbude mit so einer miesen Performance im Kundenumgang durch. Dann beschwer dich auch nicht