SQ Lounge „Private Room” in Singapore

[Shangmuc]

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Ich plane einen First Class Flug von SIN - FRA mit vorherigem Zubringer aus Tokio in C. Ankunft in SIN ist circa 16 Uhr, Weiterflug nach FRA am nächsten Tag gegen 12 Uhr mittags (also circa 20 Stunden Aufenthalt).

Hat jemand Erfahrungen, ob man bereits direkt nach Ankunft in Singapore im „Private Room“ zu Abend essen darf, um dann am nächsten Morgen erneut zum Brunch zu kommen?

 

[rcs]

Die Lounges in Singapur sind wie bei den meisten Lounges "Departure Lounges", keine "Arrival Lounges". Bei einem Tagflug erst am Folgetag musst Du damit rechnen, dass Dir der Loungezugang in Ermangelung einer Bordkarte für den selben Tag mit freundlichem Lächeln verweigert wird.

 

[DFW_SEN]

Zumal die Lounge-Regeln bei SQ nach meiner Erfahrung sehr streng ausgelegt werden.

Ich bin vor ein paar Jahren mit SQ von SIN nach NRT geflogn, Abflug gegen 23:00, um dort mit 2 Stunden Layover auf NH von NRT nach IAH umzusteigen (Abflug gegen 10:00). Der SQ Flug war in C (keine F vefuegbar), der NH Flug in F.

In Sin wurde mir kein Zugang zur SKL F Lounge gewährt, weil der NH Flug (notgedrungen) erst am Folgetag war.

 

[denkigroove]

Die Lounges in Singapur sind wie bei den meisten Lounges "Departure Lounges", keine "Arrival Lounges". Bei einem Tagflug erst am Folgetag musst Du damit rechnen, dass Dir der Loungezugang in Ermangelung einer Bordkarte für den selben Tag mit freundlichem Lächeln verweigert wird.

Kann so sein - aus persönlicher Erfahrung muss es aber nicht
BTW gibts ja für alle Fragen vom TO schon bestehende Threads - scheint aber ein Hobby zu sein jedes Mal einen neuen aufzumachen.

SIN SQ The Private Room neu

Das Essen poste ich noch im Lounge-Food-Thread, aber mal einen kurzen Bericht zum neuen "The Private Room" in SIN. Fazit vorweg: Was für eine Verschlechterung und Enttäuschung. Der neue Private Room hat keine Fenster mit natürlichem Licht und Ausblick mehr, dafür sieht die Einrichtung aus wie...

www.vielfliegertreff.de

 

[rcs]

Kann so sein - aus persönlicher Erfahrung muss es aber nicht

Dass der Threadersteller in Business ankommt hattest Du aber schon gesehen?

 

[denkigroove]

Dass der Threadersteller in Business ankommt hattest Du aber schon gesehen?

Stimmt - ist untergegangen. Dann natürlich eher nicht.

 

[Loungepotato]

Wie kommt man überhaupt darauf, dass man in den PR könnte, der strikt für F Gäste ist, wenn man in C ankommt?

Bin selbst schon häufig in SIN umgestiegen und habe SQ immer als sehr „by the book” erlebt und hätte schon aus Höflichkeit nicht gefragt, weil ich weiß, dass die folgerichtige Ablehnung des Wunsches kulturell „schmerzhaft“ ist.

In diesem Fall gibt es sicher keinen Einlass.

 

[Shangmuc]

Wie kommt man überhaupt darauf, dass man in den PR könnte, der strikt für F Gäste ist, wenn man in C ankommt?

Bin selbst schon häufig in SIN umgestiegen und habe SQ immer als sehr „by the book” erlebt und hätte schon aus Höflichkeit nicht gefragt, weil ich weiß, dass die folgerichtige Ablehnung des Wunsches kulturell „schmerzhaft“ ist.

In diesem Fall gibt es sicher keinen Einlass.

20 Stunden vor Abflug mit einem First Class Ticket von SIN - FRA finde ich es weder abwegig noch „unhöflich“ nach Zugang zum PR zu fragen. Diverse Quellen sprechen von 24 Stunden vor Abflug als Grenzwert, allerdings ist es wie gesagt nicht ganz eindeutig.

 

[DFW_SEN]

20 Stunden vor Abflug mit einem First Class Ticket von SIN - FRA finde ich es weder abwegig noch „unhöflich“ nach Zugang zum PR zu fragen. Diverse Quellen sprechen von 24 Stunden vor Abflug als Grenzwert, allerdings ist es wie gesagt nicht ganz eindeutig.

Hier ist was SQ schreibt:

LOUNGE ACCESS​

Please note that lounge entitlements accorded at each airport are based on your immediate departing Singapore Airlines or Star Alliance flights. Click here for more information on lounge access, including guest entitlements, based on your class of travel as well as your KrisFlyer membership and Star Alliance status. Lounge staff may request for additional verification as proof of PPS Club membership for access to the lounge.

 

[Loungepotato]

20 Stunden vor Abflug mit einem First Class Ticket von SIN - FRA finde ich es weder abwegig noch „unhöflich“ nach Zugang zum PR zu fragen. Diverse Quellen sprechen von 24 Stunden vor Abflug als Grenzwert, allerdings ist es wie gesagt nicht ganz eindeutig.

Welche Quellen sind das denn?

Ich kenne nur die Quellen, die "same day" sagen.

 

[Shangmuc]

Welche Quellen sind das denn?

Ich kenne nur die Quellen, die "same day" sagen.

Ich weiß nicht, ob ich es als verlässliche Quelle bezeichnen würde aber auf Reddit gibt es diverse Berichte. Lange Rede, kurzer Sinn - ich werde mal bei SQ direkt anfragen.

 

[Loungepotato]

Ich weiß nicht, ob ich es als verlässliche Quelle bezeichnen würde aber auf Reddit gibt es diverse Berichte. Lange Rede, kurzer Sinn - ich werde mal bei SQ direkt anfragen.

Lass uns bitte wissen, was die Antwort ist.

 

[Shangmuc]

Hier die Antwort vom SQ Live Support (Kein AI Bot, sondern 2nd Line Customer Support:

„The Private Room (Terminal 3, Level 3, nearer Gates A) is open from 0530 to 0230 hours, and access is available after Customs, Immigration and Quarantine (CIQ) clearance. Since there’s no separate advance-entry restriction noted (e.g., “3 hours before departure”), you can generally use the lounge any time within its opening hours once checked in and cleared through CIQ for your flight. With your 19-hour stopover, just plan your lounge visit around these hours and your SQ318 departure time.”

Auf die Frage, ob man auch mehrmals den PR betreten darf:

„Upon checking, Private room is closed daily from 0230 to 0530 hours. However, it will remain open if there are flight delays. During normal operations, customers who have a long transit will be invited to use the FCL Lounge and re-enter TPR when it reopens. You may access The Private Room multiple times during your stopover, as long as you meet the eligibility requirements and the lounge is open.”

Eventuell interessant für die Nachwelt. Sollte also kein Problem sein

 

[Peterr67]

Also, ich bin in 2025/2026 immer am Vorabend meines Weiterfluges mit SQ in First/Suites nach SYD problemlos in den Private Room gekommen. Schön gegessen und dann im Crowne Plaza am Airport übernachtet. Ankunft war jeweils mit Swiss. Insgesamt 8 mal (günstig zum HON, leider ist der Tarif mittlerweile weg...). Vorabend Nutzung ist zwar nicht im offiziellen Regelwerk aber definitiv erlaubt - es gab nie eine Diskussion sondern immer sofort "grünes Licht".

 

[Luftikus]

Hier die Antwort vom SQ Live Support (Kein AI Bot, sondern 2nd Line Customer Support:

„The Private Room (Terminal 3, Level 3, nearer Gates A) is open from 0530 to 0230 hours, and access is available after Customs, Immigration and Quarantine (CIQ) clearance. Since there’s no separate advance-entry restriction noted (e.g., “3 hours before departure”), you can generally use the lounge any time within its opening hours once checked in and cleared through CIQ for your flight. With your 19-hour stopover, just plan your lounge visit around these hours and your SQ318 departure time.”

Auf die Frage, ob man auch mehrmals den PR betreten darf:

„Upon checking, Private room is closed daily from 0230 to 0530 hours. However, it will remain open if there are flight delays. During normal operations, customers who have a long transit will be invited to use the FCL Lounge and re-enter TPR when it reopens. You may access The Private Room multiple times during your stopover, as long as you meet the eligibility requirements and the lounge is open.”

Eventuell interessant für die Nachwelt. Sollte also kein Problem sein

Ich liebe diese kundenfreundliche Tonlage. Das ist einfach Serviceorientierung.

 

[Loungepotato]

Da bin ich erstaunt und auch erfreut. Habe bis jetzt den PR am Vorabend immer nur nach Ankunft mit SQ F genutzt. Schön, dass wir jetzt wissen, dass SQ eine der wenigen Airlines zu sein scheint, wo das großzügig ausgelegt wird.