TK Miles&Smiles: Statusmatch
- Starter*in AndreasCH
- Datum Start
ANZEIGE
Hm, hab das ganze mit PDF gestern abgeschickt und heute schon eine Antwort? Finde ich komisch.
In der PDF war alles ordentlich mit Perso Kopie, Karten Kopie (vorder und Rückseite) und Auszug der letzten Flüge (3x international die letzten 6 Monate). Status ist Avianca Amigo Diamond, gültig bis Mai 2018.
Und bekomme dann so eine Antwort bereits nach einem Tag. Dachte die brauchen 2 Wochen, finde ich komisch:
„Referring to your request, we are unable to meet your demand positively.
Thank you for your understanding.“
Nochmal abschicken oder wo hängt das Problem?
In der PDF war alles ordentlich mit Perso Kopie, Karten Kopie (vorder und Rückseite) und Auszug der letzten Flüge (3x international die letzten 6 Monate). Status ist Avianca Amigo Diamond, gültig bis Mai 2018.
Und bekomme dann so eine Antwort bereits nach einem Tag. Dachte die brauchen 2 Wochen, finde ich komisch:
„Referring to your request, we are unable to meet your demand positively.
Thank you for your understanding.“
Nochmal abschicken oder wo hängt das Problem?
Mein 4-monatiger Probezeitraum ist am 10. Januar abgelaufen - in dem ich 4 Legs mit TK gemacht und knapp über 25'000 TK-Meilen gesammelt habe, das sollte also für 2 Jahre ausreichen.
Trotzdem scheint die Verlängerung nicht einzutreten. Interessanterweise steht in meinem Profil noch überall "ELITE", nur das Ablaufdatum bleibt halt (sowohl auf Website als auch in der App) stehen. Hat jemand schonmal so ein Problem gehabt? Ich habe dem Support schoneinmal eine Nachricht geschrieben, wer weiß, was kommende Woche sonst in der ZRH-Lounge auf dem Bildschirm erscheint :-/
Trotzdem scheint die Verlängerung nicht einzutreten. Interessanterweise steht in meinem Profil noch überall "ELITE", nur das Ablaufdatum bleibt halt (sowohl auf Website als auch in der App) stehen. Hat jemand schonmal so ein Problem gehabt? Ich habe dem Support schoneinmal eine Nachricht geschrieben, wer weiß, was kommende Woche sonst in der ZRH-Lounge auf dem Bildschirm erscheint :-/
Bei mir läuft die 4-monatige Probezeit am 31.1.2018 ab. TK Flug schon absolviert (sogar mit op-Upgrade)... ...habe dann am 2.2. einen OS-Flug - soll ich mich also einstellen, ohne Vorteile zu fliegen?
Das mag sein, jedoch zeigt die App auch das alte Datum an - was die eigene Verhandlungsposition vor der Lounge in ZRH doch stark verschlechtert :-D
Die scheinen aber ihre Website und/oder ihre Requalifikation nicht ganz im Griff zu haben; mit knapp 26'000 Meilen sagt man mir, ich hätte knapp 69% der Requali geschafft - was ja gar nicht stimmt, weil Personen außerhalb der Türkei ja bereits bei 25'000 Meilen verlängert werden.
Im Prinzip habe ich bereits drei Hürden zur Verlängerung übersprungen:
a) einen internationalen TK-Flug nach Match erfüllt -> Gültigkeit auf ein Jahr
b) mehr als 15'000 TK-Meilen innerhalb der Match-Testperiode gesammelt -> Gültigkeit auf zwei Jahre
c) mehr als 25'000 (TK-)Meilen kreditiert, daher sogar regulär requalifiziert
Damit scheint deren IT aber wohl überfordert zu sein
Kommt man an die alte Seite noch irgendwie heran? Einige Sachen waren dort ja zuverlässiger abzufragen.
Kleines Update: seit heute morgen steht meine "September 10, 2018", d.h. man hat meinen internationalen Flug mit TK registriert und die Gültigkeit auf 1 Jahr verlängert. Mal schauen, was dann im September passiert - d.h. ob die Karte dann bis zum 10. September 2019 oder 2020 verlängert wird.
Nachtrag: Heute (15.1.2017) kam noch eine SMS-Benachrichtigung über mein Support-Ticket und eine E-Mail:
Nachtrag: Heute (15.1.2017) kam noch eine SMS-Benachrichtigung über mein Support-Ticket und eine E-Mail:
Cool. Also evtl. wird dann im September regulär verlängert? Bis 2020?
Zuletzt bearbeitet:
Nachdem ich innerhalb von 2 Stunden den Match und die Challenge erhalten habe, geht es am Mittwoch spontan für einen Same Day Return nach IST. Kann mir jemand beschreiben wo ich den "Kartenstand" finde, wo ich mir direkt mein Kärtchen anfertigen lassen kann? Und hat jemand Erfahrungen wie lange das ganze dauert?
Landside: beim B-CI
Airside: evtl. Beim Carepoint Gate 216
Hallo zusammen,
habe nun auch recht easy (von Freitag auf Samstagabend) den Match von topbonus Platin erhalten. Die Smiles&Miles Welt ist für mich nun komplett neu - haben die tatsächlich ein Family Sammelprogramm von gemeinsamen Flügen? Finde in meinem Onlineprofil keinen Punkt, wo ich die Familienmitglieder hinzufügen könnte...
Lässt sich irgendwo abfragen, wie viele Meilen es von "Fremdairlines" und deren Buchungsklassen gibt?
habe nun auch recht easy (von Freitag auf Samstagabend) den Match von topbonus Platin erhalten. Die Smiles&Miles Welt ist für mich nun komplett neu - haben die tatsächlich ein Family Sammelprogramm von gemeinsamen Flügen? Finde in meinem Onlineprofil keinen Punkt, wo ich die Familienmitglieder hinzufügen könnte...
Lässt sich irgendwo abfragen, wie viele Meilen es von "Fremdairlines" und deren Buchungsklassen gibt?
https://www.turkishairlines.com/en-...rogram-partners/airlines/lufthansa/index.html
Bei den "Program Partners" auf der Website. Ganz unten im Menu auf der Website zu finden.
Habe Sonntag um 10:00 Uhr angefragt und um 12:00 Uhr war der Account umgestellt. Bin den normalen Weg über das Kontaktformular gegangen!
habe ich wahrscheinlich überlesen, aber von welchem Status aus hast Du gematcht?
Eigene Anfrage nach Statusmatch von von SEN zu M/S wurde heute übrigens innerhalb von Minuten abgelehnt
Eigene Anfrage nach Statusmatch von von SEN zu M/S wurde heute übrigens innerhalb von Minuten abgelehnt
Zuletzt bearbeitet:
Ja, ein Match innerhalb der gleichen Alliance macht man wohl nicht. Wurde ebenfalls nach einem Tag sofort abgelehnt.
Ich habe den Match gemacht und danach durch einen 4 TK-Flüge den Status auch für ein Jahr erhalten. Wenn ich innerhalb des ersten Jahres seit dem Match nun 25k Meilen erfliege (nicht TK), wird man Status dann verlängert. Im Dashboard steht bei "Protect Elite" 19%, was bei 7XXX Statusmeilen stimmt.
Um das zweite Jahr zu bekommen, reichen ja 15.000 Meilen. Was bei mehr als 25k Meilen passiert, weiss ich nicht, ich bin in der gleichen Situation. Letzten September gemacht, jetzt knapp 31k Meilen auf dem TK-Konto. Ich rechne also damit, demnächst die karte für das zweite Jahr zu bekommen. Ob die 25k dann aber reichen, um die nächsten zwei Jahre zu erhalten, darüber ist man sich auch im FT uneinig.
Ich vermute, dass aufgrund des Matches auch im ersten Jahr die 37,5k Meilen erforderlich sind, zumindest legt das meine Anzeige in der App nahe.