AB Top Bonus: Statusmeilen nach Requali (Platinum) nicht uebernommen

[leosky]

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Hi..

bezueglich des Themas werde ich mich mit dem Platinumservice kurzzschliessen, wollte aber mal die Meinung des Fachpublikums einholen.

Mein letzter Requalizeitrum endete am 31.12.2014. Platinum war Ende Oktober gesichert und dann kamen die fetten Meilen durch die 10fach Meilenpromo etc. Ende Dez hatte ich dann ca 135000 Statusmeilen.

Heute den Account gecheckt: fehlende Statusmeilen: 100.000
Kann das stimmen? Ich dachte, dass jede Meile ueber 100k vom alten Zeitraum rollierend in den neuen uebernommen wird.

Thx

 

[moootz]

Leider werden Statusmeilen aus dem alten Zeitraum nicht übernommen. Du fängst ganz normal bei 0 an. "Rollierend" bezieht sich nur auf Upgrades. Dein Jahr zum Statuserhalt verändert sich nicht (außer der Verschiebung um den einen Monat weil das Jahr bei AB 13 Monate hat was in deinem Fall auch ungünstig ist)

 

[Crazy Bird]

Genau, du könntest einzig die Meilen aus deinem 13. Monat (Dez 2014) mitnehmen. Aber da hattest du offenbar gar keine?!

 

[leosky]

19k Statusmeilen in Dez...und nichts transferiert.
dh für mich noch optimierter buchen und Umsätze transferieren

 

[wengli]

Du hast immer einen Stichtag an dem die Prüfung stattfindet, wenn du schon Monate vorher den Status erreichst hast , sind alle (über 100.000) (Status) Meilen quasi nutzlos. Hier auch die offizielle, schriftliche Auskunft an meinem Beispiel:

"Ihre Qualifizierungsperiode für Statuserhalt geht vom 01.11.2014 bis zum 30.11.2015. Wenn Sie bei der Prüfung am 30.11.2015 erneut die 100.000 Statusmeilen gesammelt haben, erhalten Sie die Verlängerung bis zum 31.01.2017. Sollten Sie die 100.000 Meilen bereits vorher erreichen, erfolgt die Prüfung dennoch erst am 30.11.2015."

 

[leosky]

Sehr ärgerlich das ganze

 

[Crazy Bird]

19k Statusmeilen in Dez...und nichts transferiert.

Das kann aber eigentlich nicht sein.
Verstehe ich es richtig, dass dein letzter Requali-Zeitraum vom 01.12.2013-31.12.2014 lief? Und innerhalb dessen hast du offenbar die Requali geschafft (135.000 Meilen, wie du ja selber schreibst).
Dann ginge entsprechend dein neuer Requali-Zeitraum vom 01.12.2014-31.12.2015 - und in diesem müssten zwar nicht die Meilen aus dem Oktober, aber zumindest deine 19k aus dem vergangenen Dezember enthalten sein.

 

[bk512]

Naja, die 10fach Meilenpromo hätte dir eh nur Prämienmeilen gebracht und die sind ja nicht verfallen.

 

[chillhumter]

Das kann aber eigentlich nicht sein.
Verstehe ich es richtig, dass dein letzter Requali-Zeitraum vom 01.12.2013-31.12.2014 lief? Und innerhalb dessen hast du offenbar die Requali geschafft (135.000 Meilen, wie du ja selber schreibst).
Dann ginge entsprechend dein neuer Requali-Zeitraum vom 01.12.2014-31.12.2015 - und in diesem müssten zwar nicht die Meilen aus dem Oktober, aber zumindest deine 19k aus dem vergangenen Dezember enthalten sein.

Nein, wenn die Requali von 01.12.2013-31.12.2014 läuft, dann kommt noch ein Monat Statusgültigkeit dazu,
unabhängig davon, ob Requali geschafft oder nicht, also bis zum 31.01.15
Der neue Requali Zeitraum läuft dann vom 01.02.15 bi 28.02.16

Der Januar ist dann ein toter Monat, nicht schön, aber ist halt so
und die Meilen sind dann alle futsch, da wird nichts mitgenommen

 

[leosky]

Das kann aber eigentlich nicht sein.
Verstehe ich es richtig, dass dein letzter Requali-Zeitraum vom 01.12.2013-31.12.2014 lief? Und innerhalb dessen hast du offenbar die Requali geschafft (135.000 Meilen, wie du ja selber schreibst).
Dann ginge entsprechend dein neuer Requali-Zeitraum vom 01.12.2014-31.12.2015 - und in diesem müssten zwar nicht die Meilen aus dem Oktober, aber zumindest deine 19k aus dem vergangenen Dezember enthalten sein.

Der neue Requali endet am 31.1.2016, da die Periode nach dem Ende des altenZeitraums anfängt und nicht bei Erreichen der 100k.

 

[leosky]

Naja, die 10fach Meilenpromo hätte dir eh nur Prämienmeilen gebracht und die sind ja nicht verfallen.

Kann sein, dass ich das mit einer anderen Promo verwechsle. Keine Ahnung, was sich hinter Okt Aktion verbirgt

 

[leosky]

Nein, wenn die Requali von 01.12.2013-31.12.2014 läuft, dann kommt noch ein Monat Statusgültigkeit dazu,
unabhängig davon, ob Requali geschafft oder nicht, also bis zum 31.01.15
Der neue Requali Zeitraum läuft dann vom 01.02.15 bi 28.02.16

Der Januar ist dann ein toter Monat, nicht schön, aber ist halt so
und die Meilen sind dann alle futsch, da wird nichts mitgenommen

nicht ganz: der neue status ist gültig bis 29.2.2016
Statuserhalt geht 1.1.2015 - 31.1.2016

 

[bk512]

Dann war der Dezember dein "toter Monat", ebenso wie Feb 2016 dein nächster "toter Monat" wird. Im toten Monat nützen dir bei TB die Statusmeilen nix, da sie weder zur alten noch zur neuen Requali zählen. Denn solltest du die Requali schaffen, geht der neue Zeitraum dann schon wieder am 1.3.2016 los.

Allerdings bietet TB idR bei knappen Fallen aus Kulanz an, den Requali-Zeitraum um einen Monat zu verschieben.

Hatte selbst mal einen solchen Fall, wo mir immerhin 44k Statusmeilen abhanden gekommen wären.

 

[jotxl]

Du hast immer einen Stichtag an dem die Prüfung stattfindet, wenn du schon Monate vorher den Status erreichst hast , sind alle (über 100.000) (Status) Meilen quasi nutzlos. Hier auch die offizielle, schriftliche Auskunft an meinem Beispiel:

"Ihre Qualifizierungsperiode für Statuserhalt geht vom 01.11.2014 bis zum 30.11.2015. Wenn Sie bei der Prüfung am 30.11.2015 erneut die 100.000 Statusmeilen gesammelt haben, erhalten Sie die Verlängerung bis zum 31.01.2017. Sollten Sie die 100.000 Meilen bereits vorher erreichen, erfolgt die Prüfung dennoch erst am 30.11.2015."

die Prüfung erfolgt immer erst am Ende / Stichtag (bei Statuserhalt) ?
ist das bei Statusupgrade auch so ?

 

[Crazy Bird]

Nein, wenn die Requali von 01.12.2013-31.12.2014 läuft, dann kommt noch ein Monat Statusgültigkeit dazu,
unabhängig davon, ob Requali geschafft oder nicht, also bis zum 31.01.15
Der neue Requali Zeitraum läuft dann vom 01.02.15 bi 28.02.16

Der Januar ist dann ein toter Monat, nicht schön, aber ist halt so
und die Meilen sind dann alle futsch, da wird nichts mitgenommen

Ist das Requali-Procedere bei Platin anders als bei Silber und Gold?

 

[chillhumter]

Ist das Requali-Procedere bei Platin anders als bei Silber und Gold?

Nein, das einzige was halt entfällt ist der rollierende Zeitraum, das es ja keine Möglichkeit mehr zum Upgrade gibt

Bei jedem Status sind es 13 Monate zur Requali + ein weiterer Monat Statusgültigkeit an den sich dann der neue Requali Zeitraum anschließt
Der Monat nach der Requali ist dann der tote Monat, wo die Meilen offiziell weder zum alten noch zum neuen Quali Zeitraum zählen (wie bk512 schon ausführte)
Man soll aber angeblich sehr kulant sein, was Meilen aus diesem Monat betrifft

 

[chillhumter]

die Prüfung erfolgt immer erst am Ende / Stichtag (bei Statuserhalt) ?
ist das bei Statusupgrade auch so ?

1) Ja
2) Nein, Prüfung für Upgrade immer am Monatswechsel

 

[Crazy Bird]

Nein, das einzige was halt entfällt ist der rollierende Zeitraum, das es ja keine Möglichkeit mehr zum Upgrade gibt

Bei jedem Status sind es 13 Monate zur Requali + ein weiterer Monat Statusgültigkeit an den sich dann der neue Requali Zeitraum anschließt
Der Monat nach der Requali ist dann der tote Monat, wo die Meilen offiziell weder zum alten noch zum neuen Quali Zeitraum zählen (wie bk512 schon ausführte)

Danke! Das ist aber ein Problem, das man dann entsprechend erst nach der ersten Requali haben wird bzw. anders gesagt: Bei der allerersten Requali hat man noch keinen toten Monat, richtig?

 

[chillhumter]

Danke! Das ist aber ein Problem, das man dann entsprechend erst nach der ersten Requali haben wird bzw. anders gesagt: Bei der allerersten Requali hat man noch keinen toten Monat, richtig?

Auch bei der ersten Requali hat man einen toten Monat
Wo man keinen toten Monat hat, ist beim Statuswechsel, da zählt dann der letzte Monat sogar doppelt
Einmal als letzter Monat zum Status erreichen und einmal schon als erster Monat im neuen Status

 

[Crazy Bird]

Sag ich doch: Während der allerersten Requali, also nach dem Statuswechsel, hat man keinen toten Monat.