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Hallo,
ich habe eine Frage bzgl. einer Pauschalreise ETI's nach Ägypten (sharm el sheikh)
Ein Freund von mir hat heute (10 Tage vor der Abreise) eine Stornierung wegen außergewöhnlichen Umständen erhalten.
Im Schreiben steht, dass es schade wäre, dass für ihn kein alternativ Angebot in Frage kam. Er hat nicht mal eine Alternative erhalten.
Ich meine die Reisewarnung besteht schon seit Januar oder Februar. Die Reise wurde im Dezember gebucht.
Wie sieht es rechtlich hier aus?
Muss er die Stornierung ohne jeglichen Ausgleich hinnehmen?
Ist vielleicht die Differenz zwischen Altbuchung und Neubuchung drin?
Vielen Dank für weiterführende Antworten
ich habe eine Frage bzgl. einer Pauschalreise ETI's nach Ägypten (sharm el sheikh)
Ein Freund von mir hat heute (10 Tage vor der Abreise) eine Stornierung wegen außergewöhnlichen Umständen erhalten.
Im Schreiben steht, dass es schade wäre, dass für ihn kein alternativ Angebot in Frage kam. Er hat nicht mal eine Alternative erhalten.
Ich meine die Reisewarnung besteht schon seit Januar oder Februar. Die Reise wurde im Dezember gebucht.
Wie sieht es rechtlich hier aus?
Muss er die Stornierung ohne jeglichen Ausgleich hinnehmen?
Ist vielleicht die Differenz zwischen Altbuchung und Neubuchung drin?
Vielen Dank für weiterführende Antworten