TK Miles&Smiles: TK: Doppelte bzw. Dreifach Meilen mit TK bis 20.12.2019

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rescue

Erfahrenes Mitglied
16.03.2011
280
134
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Die Bonusmeilen waren zwar im Account aufgeführt, wurden aber nie zur Gesamtzahl der erreichten Meilen
hinzugezählt.
Inzwischen sind sie auch im Account verschwunden, also alles korrekt
 

sebawie

Neues Mitglied
16.09.2019
3
0
Vielleicht kann ich mit meinem Feedback noch jemanden helfen:

Bei mir wurden auch keine extra Stratusmeilen gutgeschrieben und TK hat sich zunächst auch quer gestellt bei dem Thema, weil sie behauptet hatten, dass mein Ticket nicht zur Aktion passt. Letztendlich kam heraus, dass ich das Ticket erst am letzten Tag der Aktion gebucht hatte, da ich erst am Sonntag Abend erfahren habe, dass ich eine Reise machen musste. Schlussendlich kam heraus, dass TK die Tickets immer auf türkische Zeit bucht und die Zeitzone, in der die Buchung vorgenommen wurde, nicht beachtet wird. Und das Ticket in ihrem System deshalb auf den 21.10. ausgestellt war.

Jetzt haben sie die Meilen verbucht. Vielleicht hatte noch jemand dieses Problem.