so, bin wieder im normalen Leben gelandet, gestern um 21Uhr ins Bett und heute morgen mit 3 Weckern um 6Uhr aufgestanden, Bürotag stand an.
Wenn ich so zurückblicke, man muss so was mal im Leben mitgemacht haben aber hätte ich gewusst, dass es so endet ... ich hätte es trotzdem gemacht, aber auf alle Fälle kein zweites mal, dafür bin ich schon zu alt (36).
Gekostet hatte der Spaß 780 € und 20000 Meilen für die Upgrades der Flüge SEA-SFO-LAX-HNL-SFO-LAX-SEA die Flüge MUC-IAH-SEA-IAH-MUC waren Eco, alles auf ein Ticket (die Upgrades wurden alle recht schnell bestätigt). Geflogen bin ich im Ende MUC-IAH-SEA-SFO-HNL-SFO-SEA-MUC und habe die 20000 Meilen zurück bekommen und die Flüge SEA-SFO sowie HNL-SFO waren in "Z" und SFO-HNL sowie SFO-IAH waren in "C" sowie habe ich bis jetzt UA Travel Vouchers im Werte von 375$ erhalten. Eine schriftliche Beschwerde ist noch ausstehend inkl Zusendung der Leihwagenrechnung und Hotelrechnung der 2ten Nacht in Seattle (haben mich darum gebeten). Sowie wurde mir 1 Nacht im Westin SFO Airport (Top) und 1 Nacht im Holiday Inn SFO Airport North (Flop) bezahlt sowie 2 x jeweils 21$ Meal Vouchers sowie in IAH ein 7$ Meal Voucher sowie in LHR ein 15$ Meal Voucher. Außerdem musste ich noch einen Urlaubstag opfern und hatte ein Tag länger in Amerika (im Normalfall hätte ich mich als USA Fan darüber gefreut, aber ...).
UA Agents oder Supervisor bzw Manager waren teilweise Top und nach Erklärung der Situation Top aber es gab auch die Flops und die haben mehr stress verursacht als lieb, wobei den Stress ich eher ruhig angegangen bin, brachte ja nichts, ausser in IHA bin ich kurz davor gewesen durch die Decke zu gehen. Sitz dort und siehts die Verspätung, als Sie dann begonnen haben die Umsteiger an Gate zu bitten um einen alternative Flug zu schauen, aber extra betont wurde, dass dies nur zur Vorsicht ist falls die Verspätung doch länger dauert, im diesem Zeitpunkt sind seltsamer weise einige Plätze der eh schon recht leeren Maschine wieder Frei geworden. Eine neue Verspätung auf 18Uhr wurde nur angezeigt, worauf ich mich zum Service Center begab, um auch eine alternative für mich suchen zu lassen wurde ich recht unfreundlich wieder zum Gate geschickt, da diese wohl nichts machen konnten. Am Gate dann ca. 30 Minuten angestanden um als ich dran war vom Supervisor/Manager zurück zum Service Center geschickt wurde. Als ich mich beschwerte, wegen der Wartezeit und ich gleich dran wäre meinte er nur, er geht mit mir und kümmert sich, dass ich gleich dran bin .... durfte mich hinter 10 anderen in der Premier Schlange anstellen. meinte dann nur zu Ihm ob er öfters Märchen erzählt. Nach dem UA mich nur auf einen Flug abends noch nach EWR und am nächsten Abend dann nach MUC umbuchen wollten (noch 1 Tag länger Urlaub nehmen, NO WAY) dauerte es nochmals 20 Minuten um einen Flug dann am gleichen Tag noch Richtung Europe zu bekommen, dies benötigte aber noch die Bestätigung vom Supervisor/Manager. Dieser ließ sich dann nochmals 20 Minuten Zeit um aus sein Büro zu kommen und meinte nur ich sollte doch froh sein, dass ich jetzt mit der 787 fliegen dürfte!!!! Also ich Ihm gezwungen hatte, mein Ticket sich doch mal im System anzuschauen kam er nach weiteren 10 Minuten wieder und entschuldigte sich einige mal und meinte nur, er hätte Mitleid, er hätte sich nur die ersten 5 Seiten der 10 Seiten durchgelesen und würde mir gerne einen Travel Voucher über 150$ geben und einen Gutschein über 7$ um was zum trinken zu kaufen. Gleichzeitig gab es noch eine Email mit einem weiteren Travel Voucher über 125$ (die anderen 100$ hatte ich am Samstag bekommen für die Beschwerde bezüglich dem Handling in SEA).
Boeing 787-800, ok, wenn man wohl einen Platz am Fenster hat, ist die Maschine wohl wirklich toll aber im Mittelblock Gang (Platz daneben Frei) ist Sie wie jede andere Maschine, obwohl die Sitzbreite bei der 767-400ER 17,8 inch ist und daher 0,5 inch breiter. Flug lief ohne Probleme und das Umsteigen in LHR auch, außer das man eine weite Strecke hinter sich lassen muss. Am Transferschalter von LH die BoardCard bekommen und beim Schalter von UA den 15$ Meal Voucher.
Zum Ende nach, wer kann schon von sich sagen, dass er nur für 1 1/2 Std. auf Hawaii war ;-)
(Bilder folgen noch ...)
