ANZEIGE
Hallo liebe Vielflieger
lese hier regelmäßig mit und bin begeistert über euer Wissen und dankbar von euch auch Tipps zu bekommen.
Nun habe ich selbst ein Problem und vielleicht könnt ihr mir helfen wie ich weiter verfahren kann/soll.
Also, wir fliegen regelmäßig mit Srilankan Airline nach Sri Lanka und sind auch im Flysmiles Programm.
Srilankan Airline hat am vergangenen Wochenende die Direktflüge von FRA-CMB eingestellt und für unsere Ferien im Februar mussten wir nun umdisponieren und haben uns aufgrund den besseren Flugzeiten ( und auch für eine Gesellschaft die auch in der ONEWORLD Allianz ist ) entschieden, und zwar Qatar Airline.
Nun kommt für uns ein wichtiger Hinweis: wir haben noch Flysmiles auf unserem Konto die wir los haben wollten und haben seither diese Meiles immer benutzt um entweder im Dutyfreeshop einzukaufen oder die Meilen für ein Upgrate in die Business zu nutzen.Hat auch immer geklappt, und nun war unsere Vorgehensweise so, dass wir den Flug FRA-DOH mit Qatar nehmen und der Weiterflug DOH-CMB mit Srilankan um dann auch das Upgrate zu nutzen.
Nach Anfrage im Reisebüros die sich auch bei der Reservierung in Frankfurt bei Srilankan im Vorfeld erkundigte, war diese Option möglich, und wir haben unseren Flug dann auch so gebucht.
Gebucht haben wir also im Reisebüro über Qatar Airline mit Angabe unserer Vielfliegernummer von Srilankan UL.
Nun der Anruf am vergangenen Freitag von dem Reisebüro war, dass Srilankan nun nichts mehr davon wissen will und diese Option ginge doch nicht
Nun bin ich enttäuscht und will es nicht auf mir sitzen lassen und einfach so hinnehmen, denn erstens will ich meine Flysmiles die ich jahrelang gesammelt habe nicht verschenken und zweitens dachte ich das die ONEWORLD Allianz transparenter ist laut Zitat:
"
Während jede der oneworld® Mitgliedsfluggesellschaften ihre eigenen, unabhängigen Vielflieger-Programme anbieten, können Sie bei Reisen mit anrechenbaren Flügen im gesamten Streckennetz der oneworld Allianz Meilen bzw. Punkte sammeln, Ihre Statusstufe verbessern und eine breitere Auswahl an Mitgliedervorteilen nutzen.
Möchten Sie Ihre Meilen einlösen, ist dies im gesamten oneworld Netzwerk möglich – zu über 1.000 Reisezielen der Allianz weltweit."
Quelle: https://de.oneworld.com/ffp/member-airline-programmes
Habt ihr gleiche oder ähnliche Erfahrungen gemacht? was kann, soll ich nun tun?
Danke euch schon mal im voraus, herzliche Grüße Linblue
lese hier regelmäßig mit und bin begeistert über euer Wissen und dankbar von euch auch Tipps zu bekommen.
Nun habe ich selbst ein Problem und vielleicht könnt ihr mir helfen wie ich weiter verfahren kann/soll.
Also, wir fliegen regelmäßig mit Srilankan Airline nach Sri Lanka und sind auch im Flysmiles Programm.
Srilankan Airline hat am vergangenen Wochenende die Direktflüge von FRA-CMB eingestellt und für unsere Ferien im Februar mussten wir nun umdisponieren und haben uns aufgrund den besseren Flugzeiten ( und auch für eine Gesellschaft die auch in der ONEWORLD Allianz ist ) entschieden, und zwar Qatar Airline.
Nun kommt für uns ein wichtiger Hinweis: wir haben noch Flysmiles auf unserem Konto die wir los haben wollten und haben seither diese Meiles immer benutzt um entweder im Dutyfreeshop einzukaufen oder die Meilen für ein Upgrate in die Business zu nutzen.Hat auch immer geklappt, und nun war unsere Vorgehensweise so, dass wir den Flug FRA-DOH mit Qatar nehmen und der Weiterflug DOH-CMB mit Srilankan um dann auch das Upgrate zu nutzen.
Nach Anfrage im Reisebüros die sich auch bei der Reservierung in Frankfurt bei Srilankan im Vorfeld erkundigte, war diese Option möglich, und wir haben unseren Flug dann auch so gebucht.
Gebucht haben wir also im Reisebüro über Qatar Airline mit Angabe unserer Vielfliegernummer von Srilankan UL.
Nun der Anruf am vergangenen Freitag von dem Reisebüro war, dass Srilankan nun nichts mehr davon wissen will und diese Option ginge doch nicht
Nun bin ich enttäuscht und will es nicht auf mir sitzen lassen und einfach so hinnehmen, denn erstens will ich meine Flysmiles die ich jahrelang gesammelt habe nicht verschenken und zweitens dachte ich das die ONEWORLD Allianz transparenter ist laut Zitat:
"
Während jede der oneworld® Mitgliedsfluggesellschaften ihre eigenen, unabhängigen Vielflieger-Programme anbieten, können Sie bei Reisen mit anrechenbaren Flügen im gesamten Streckennetz der oneworld Allianz Meilen bzw. Punkte sammeln, Ihre Statusstufe verbessern und eine breitere Auswahl an Mitgliedervorteilen nutzen.
Möchten Sie Ihre Meilen einlösen, ist dies im gesamten oneworld Netzwerk möglich – zu über 1.000 Reisezielen der Allianz weltweit."
Quelle: https://de.oneworld.com/ffp/member-airline-programmes
Habt ihr gleiche oder ähnliche Erfahrungen gemacht? was kann, soll ich nun tun?
Danke euch schon mal im voraus, herzliche Grüße Linblue