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Guten Tag zusammen.
nachdem hier wirklich viel Erfahrungsschätze unterwegs sind (selbstredend keine Rechtsberatung) wollten wir unser Glück einmal mehr hier versuchen, um etwas schlauer zu werden und entsprechend zu agieren.
gebucht haben wir bereits im Herbst ‘21
NUE - DFW über CDG für den 25. Mai. Gewählt wurde der Flug explizit so, dass kein (knapper) Umstieg in den Staaten nötig ist (wegen Customs) und auch die Reisezeit gesamt sich im Rahmen hält.
Nun wurde der Flug von NUE nach CDG AF1311 gestrichen (?) und umgebucht auf den 24.05. Morgens.
Das ist zum einen wegen fehlender Beurlaubung nicht möglich, zum anderen reist ein Minderjähriger alleine und soll einen Tag/Nacht alleine (auf eigene Kosten?) in Paris am CDG verbringen.
In der Hotline sind wir bisher nur einmal durchgekommen und dort hatte man dann behauptet
der Flug von CDG nach DFW AF0146 würde generell nicht mehr stattfinden (steht aber in der Suche, natürlich deutlich teurer noch zur Verfügung)
und es gäbe keine Option von NUE nach CDG am 25.05. zu kommen (obwohl KLM über AMS, wenn zugegeben sehr knapp bemessen sollte AF die Gepäckweiterleitung und Check in nicht mit erledigen mit 45 Minuten Umstieg, morgens von NUE nach CDG fliegen würde).
Des Weiteren weichen die Angebote zur Umbuchung bei AF auf der Seite erheblich ab vom ursprünglich gebuchten Angebot (doppelte Flugzeit, andere Tage usw.) und umfasst nur wenige Optionen überhaupt (nur jene mit Umstieg in den USA und nahezu alle mit nur 1-2h Umstieg dort).
die einzigen “gleichwertigen” Alternativen wären über LH oder British(?) für mittlerweile ein Vielfaches an Geld (auch hier sind die Optionen NUE-CDG sehr eingeschränkt) Eine Stornierung mit Erstattung ist daher keine Option.
vielleicht weiß hier einer, was theoretisch machbar wäre oder hat noch eine ganz andere Idee auf die wir “selten” Flieger gar nicht kommen.
CDG ist kein muss- und war eigentlich nur wichtig nicht 2 Tage Flugzeit und kein Umstieg in den USA, damit der minderjährige dort im worst case nicht alleine stranded (Abholung in DFW war bereits gesichert) also nonstop von EU (bevorzugt Festland) aus (damit auch hier im aller schlimmsten Fall problemlos selbstständig nachgereist werden kann) also wäre auch AMS - DFW möglich. Allerdings scheint das Angebot sehr begrenzt zu sein.
vielen Dank schon mal im Voraus.
(gebucht wurde auf AF DE)
nachdem hier wirklich viel Erfahrungsschätze unterwegs sind (selbstredend keine Rechtsberatung) wollten wir unser Glück einmal mehr hier versuchen, um etwas schlauer zu werden und entsprechend zu agieren.
gebucht haben wir bereits im Herbst ‘21
NUE - DFW über CDG für den 25. Mai. Gewählt wurde der Flug explizit so, dass kein (knapper) Umstieg in den Staaten nötig ist (wegen Customs) und auch die Reisezeit gesamt sich im Rahmen hält.
Nun wurde der Flug von NUE nach CDG AF1311 gestrichen (?) und umgebucht auf den 24.05. Morgens.
Das ist zum einen wegen fehlender Beurlaubung nicht möglich, zum anderen reist ein Minderjähriger alleine und soll einen Tag/Nacht alleine (auf eigene Kosten?) in Paris am CDG verbringen.
In der Hotline sind wir bisher nur einmal durchgekommen und dort hatte man dann behauptet
der Flug von CDG nach DFW AF0146 würde generell nicht mehr stattfinden (steht aber in der Suche, natürlich deutlich teurer noch zur Verfügung)
und es gäbe keine Option von NUE nach CDG am 25.05. zu kommen (obwohl KLM über AMS, wenn zugegeben sehr knapp bemessen sollte AF die Gepäckweiterleitung und Check in nicht mit erledigen mit 45 Minuten Umstieg, morgens von NUE nach CDG fliegen würde).
Des Weiteren weichen die Angebote zur Umbuchung bei AF auf der Seite erheblich ab vom ursprünglich gebuchten Angebot (doppelte Flugzeit, andere Tage usw.) und umfasst nur wenige Optionen überhaupt (nur jene mit Umstieg in den USA und nahezu alle mit nur 1-2h Umstieg dort).
die einzigen “gleichwertigen” Alternativen wären über LH oder British(?) für mittlerweile ein Vielfaches an Geld (auch hier sind die Optionen NUE-CDG sehr eingeschränkt) Eine Stornierung mit Erstattung ist daher keine Option.
vielleicht weiß hier einer, was theoretisch machbar wäre oder hat noch eine ganz andere Idee auf die wir “selten” Flieger gar nicht kommen.
CDG ist kein muss- und war eigentlich nur wichtig nicht 2 Tage Flugzeit und kein Umstieg in den USA, damit der minderjährige dort im worst case nicht alleine stranded (Abholung in DFW war bereits gesichert) also nonstop von EU (bevorzugt Festland) aus (damit auch hier im aller schlimmsten Fall problemlos selbstständig nachgereist werden kann) also wäre auch AMS - DFW möglich. Allerdings scheint das Angebot sehr begrenzt zu sein.
vielen Dank schon mal im Voraus.
(gebucht wurde auf AF DE)
