EW: Umbuchung eines gecancelten Fluges funktioniert online nicht

[skymiler]

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Habe noch eine andere Nummer von EW gefunden: 01806 / 356 365 (nur für Umbuchungen).
Dort bin ich innerhalb einer Minute durchgekommen und konnte umbuchen.

Bei dieser Nummer kommt aber nun leider die Ansage, dass die Nummer zum 31.05. (!) abgeschaltet wurde, obwohl wir den 31.05. noch gar nicht erreicht haben...
...und bei der neuen Nummer auch noch nach 1 Stunde (trotz Ansage von 10 Minuten Wartezeit) es noch niemand für nötig hält ans Telefon zu gehen. Sauladen!!

Ich musste heute mal wieder wegen geänderter Flüge anrufen und die Nummer funktioniert unverändert. Ich habe bei keinen meiner Anrufe seit März, länger als 2-3 Minuten gewartet.