Umbuchung Full Flex
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H
HONig
Guest
Mein Reisebüro hat bisher noch jede Umbuchung, die ich gemacht habe, mitbekommen. Angeblich poppt da was auf.
Spätestens wenn Deine Firma einen Rahmenvertrag z.B. mit LH hat oder PPB Punkte sammelt, kann es die Reisestelle mitbekommen.
Dem kann ich zustimmen, auch schon so erlebt, dass sich mein RB dann nach der Notwendigkeit eines Anschlussfluges erkundigt hatte, als ich statt in TXL in FRA gestrandet war.
Ist es eigentlich bei einer Reisebürobuchung ohne Probleme möglich direkt bei der Lufthansa am Airportschalter umzubuchen?
Konkret geht es darum,dass ich in der nähe vom DUS am Montag nen Termin habe. Evtl erwische ich noch DUS-MUC-DXB. Eigentlich gebucht ist Dienstag DUS-FRA-DXB über ein Reisebüro welches am Montag Abend nicht mehr zu erreichen wäre um das Ticket umschreiben zu lassen. Ticket ist in B gebucht und Vollflexibel.
Danke
Konkret geht es darum,dass ich in der nähe vom DUS am Montag nen Termin habe. Evtl erwische ich noch DUS-MUC-DXB. Eigentlich gebucht ist Dienstag DUS-FRA-DXB über ein Reisebüro welches am Montag Abend nicht mehr zu erreichen wäre um das Ticket umschreiben zu lassen. Ticket ist in B gebucht und Vollflexibel.
Danke
Ja - wobei die Airline dass i.d.R. nicht gern tut.
Gegenfrage:
Wieso kaufen soviele Frequent Flyer Flugschein bei RSB die keinen 24/7 Service anbieten?
Das ist doch heute Standard - auch bei Anbietern die eher den Mittelstand und Vielflieger betreuen.
Das sollte denke ich jedes Reisebüro selbst mit halbwegs vertretbaren Öffnungszeiten noch schaffen... dafür braucht es ja nicht mal 24/7.
Für den Anschluss auf die MUC-DXB musst Du ex DUS mit der LH2017 los, in Eco somit Check-In-Deadline 18:30 - bis dahin müsste also Umbuchung und Umschreibung in jedem Fall bereits erledigt sein.
Geht wahrscheinlich sogar schneller und einfacher bei RSB telefonisch umzubuchen, während Du auf dem Weg zum Airport bist, als das "last minute" am Ticketschalter der Airline zu riskieren.
Ich bin im Maritim...Veranstaltung sollte gegen 18 Uhr zuende sein...wenn ich auf dem Weg zum Terminal direkt durchkomme am Telefon sollte das auch noch per Reisebüro klappen. Falls Warteschlang probiere ich es am Schalter. Wollte nur wissen ob das grundsätzlich am Schalter geht trotz der Reisebüro Buchung. Fällt für die Umbuchung am Schalter eigentlich ne TSC an?
E
embraer
Guest
Habe ein ähnliches Problem: bin in ein paar Wochen in BKK und die Wahrscheinlichkeit ist ca. 50%, dass ich meinen Rückflug (mit LX) sehr kurzfristig umbuchen muss. Mein Reisebüro hat dann geschlossen (ich kenne kein Reisebüro mit 24 Std. Service über das Wochenende). Kann ich direkt bei LX umbuchen oder ist es besser gar nichts zu tun (No Show) und am Folgetag (Montag) das Reisebüro anzurufen?
Kenne da genug die 24/7 erreichbar sind bzw. eine Verfügbarkeit anbieten, ist z.B. unser Firmenreisebüro zu wird der Anruf ans LH Business Reisebüro weitergeleitet.
E