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Grützi,
bin letztens in IAH gestrandet (Flug sollte nach Chicago gehen). Am Transfer Desk wurde mir gesagt ich kann einen Voucher bekommen oder selbst ein Hotel buchen und die Kosten zwecks Erstattung einreichen. Nun hat mir der United Support geschrieben, dass sie im Fall von schlechten Wetter keine Kosten übernehmen. Kennt jemand die gesetzlichen Rahmenbedingungen in den USA für Hotelkosten bei unplanmäßiger Übernachtung? Welche Erfahrungen habt Ihr gemacht?
bin letztens in IAH gestrandet (Flug sollte nach Chicago gehen). Am Transfer Desk wurde mir gesagt ich kann einen Voucher bekommen oder selbst ein Hotel buchen und die Kosten zwecks Erstattung einreichen. Nun hat mir der United Support geschrieben, dass sie im Fall von schlechten Wetter keine Kosten übernehmen. Kennt jemand die gesetzlichen Rahmenbedingungen in den USA für Hotelkosten bei unplanmäßiger Übernachtung? Welche Erfahrungen habt Ihr gemacht?
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